Privateca politiko

Informoj kiujn ni kolektas

Kion ni ricevas dependas de la funkcioj disponeblaj en via versio de Doknya, la funkcioj kiujn vi uzas kaj viaj agordoj. La subaj priskriboj ankaŭ ampleksas laŭvolajn funkciojn kiujn ni eble enkondukos, kiel uzanalizadon kaj puŝajn sciigojn. Ni donas aldonan avizon kaj akiras konsenton antaŭ kolektado de informoj kie tio estas postulata.

Kontaj informoj

Kiam vi ensalutas per retpoŝta kodo, Apple aŭ Google, ni ricevas vian retpoŝtadreson kaj kontan identigilon de via ensaluta provizanto. La provizanto ankaŭ povas doni vian nomon, la URL-on de via profilbildo kaj vian profilan URL-on. Ni kreas uzantajn kaj fakturajn identigilojn kaj registras kiam via konto estas kreita aŭ ĝisdatigita. Por teni vin ensalutinta, la aplikaĵo konservas ensalutajn informojn en la sekura stokejo de via aparato.

Aĉetoj kaj abonoj

Apple kaj Google provizas aĉetkontroladon kaj abonĝisdatigojn. Ni stokas aĉetreferencojn kaj produktajn identigilojn, vian abonstaton, renovigajn agordojn, abonperiodojn kaj la tempon kiam aliro finiĝas. La vendejoj prilaboras pagojn; ni ne ricevas numerojn de pagkartoj aŭ sekureckodojn.

Lega enhavo kaj petoj

Kiam vi uzas retan funkcion, ni ricevas la tekston, bildojn, lingvajn preferojn kaj kuntekston bezonatajn por leghelpo, bilda tekstorekono, rekomendoj aŭ voĉgenerado. Tio povas inkluzivi personajn informojn pri vi aŭ aliaj en la sendita enhavo kaj generitaj rezultoj.

Teknikaj kaj uzaj informoj

Petoj inkluzivas teknikajn informojn kiel vian IP-adreson. Ni registras la uzsumojn de via konto por apliki uzlimojn. Ni ankaŭ povas kolekti aplikaĵajn aŭ aparatajn identigilojn, versiojn de la aplikaĵo kaj operaciumo, informojn pri via uzado de funkcioj, rendimentomezurojn kaj erarraportojn por kompreni uzadon kaj plibonigi fidindecon.

Sciigoj

Se sciigoj estas disponeblaj kaj ŝaltitaj, ni povas prilabori identigilon uzatan por liveri sciigojn al via aparato, viajn sciigagordojn, ĉu sciigoj estis liveritaj kaj kiel vi interagas kun ili. Ni uzas ĉi tiujn informojn por sendi kontajn ĝisdatigojn, lernmemorigojn aŭ informojn pri aplikaĵaj funkcioj.

Mesaĝoj kaj partopreno

Ni ricevas la kontaktajn detalojn, mesaĝojn kaj aldonaĵojn kiujn vi sendas al ni. Se vi partoprenas en enketo, reklama kampanjo aŭ evento, ni kolektas viajn respondojn kaj la detalojn bezonatajn por administri vian partoprenon, klarigante ĉian aldonan kolektadon kiam vi partoprenas.

Tekstoj, bildoj kaj mesaĝoj kiujn vi sendas povas enhavi personajn informojn pri vi aŭ aliaj homoj. Tio povas inkluzivi sentemajn informojn kiel sanajn detalojn, religiajn kredojn aŭ registarajn identigajn numerojn. Ni ne petas vin doni sentemajn informojn por uzi Doknya. Se vi inkluzivas ilin, ni prilaboras ilin kiel parton de traktado de via enhavo aŭ peto, laŭ aplikebla leĝo.

Kiel ni uzas informojn

Ni uzas la supre priskribitajn informojn por:

• Provizi legajn kaj artefarit-intelektajn funkciojn, generi voĉon kaj reuzi konservitajn rezultojn en postaj petoj, inkluzive de petoj de aliaj uzantoj.
• Aŭtentikigi ensalutojn, sendi ensalutkodojn, administri kontojn kaj trakti subtenajn kaj privatecajn petojn.
• Kontroli kaj restarigi aĉetojn, ligi aŭ transdoni abonojn al la konto kiun vi elektas, kaj teni pagitan aliron kaj renovigan staton ĝisdataj.
• Apliki uzlimojn, malhelpi fraŭdon kaj misuzon, diagnozi erarojn kaj kompreni funkciuzadon kaj rendimenton por plibonigi Doknya.
• Liveri ŝaltitajn sciigojn, respondi al vi kaj administri enketojn, reklamajn kampanjojn aŭ eventojn kiujn vi elektas partopreni. Ni povas sendi produktnovaĵojn aŭ ofertojn kie permesate, kun konsento kie postulata kaj kun maniero malaboni merkatajn mesaĝojn.
• Plenumi leĝajn devojn, starigi aŭ defendi jurajn pretendojn kaj protekti ies vivon aŭ sekurecon kiam necese.

Juraj bazoj

En la Eŭropa Ekonomia Areo kaj Unuiĝinta Reĝlando, ni uzas la jenajn bazojn laŭ la celo:

• Kontrakto: prilaborado bezonata por liveri petitajn funkciojn, administri kontojn kaj aĉetojn aŭ fari paŝojn kiujn vi petas antaŭ kontraktado.
• Legitimaj interesoj: diagnozado de problemoj, kompreno kaj plibonigo de uzado kaj rendimento, malhelpo de fraŭdo aŭ starigo aŭ defendo de pretendoj, kie necese kaj kie viaj interesoj, rajtoj kaj liberecoj ne superregas.
• Konsento: uzoj postulantaj vian konsenton, kiel iuj analizoj aŭ merkataj komunikadoj. Ni ne baziĝas sur legitimaj interesoj kie konsento estas postulata.
• Leĝaj devoj aŭ esencaj vivinteresoj: plenumo de leĝaj devoj, kiel respondi al validaj postuloj kaj konservi postulatajn registrojn, aŭ protekti ies vivon aŭ sekurecon.

En Kanado, ni baziĝas sur eksplicita aŭ, kie permesate, implicita konsento. Ni ankaŭ povas kolekti, uzi aŭ malkaŝi informojn sen konsento kie kanada leĝo permesas aŭ postulas tion, ekzemple por validaj juraj postuloj, fraŭdesploroj aŭ komercaj transakcioj, sub la aplikeblaj kondiĉoj kaj protektoj.

Antaŭ ol uzi informojn por nova celo, ni donas ĉiun avizon kaj akiras ĉiun konsenton postulatan de aplikebla leĝo. Vi povas retiri konsenton kiel priskribite sube.

Artefarita intelekto kaj servoprovizantoj

Enhavo prilaborata de provizantoj de artefarita intelekto kaj voĉo

Ni uzas eksterajn provizantojn por lingvoprilaborado, bilda tekstorekono kaj voĉgenerado. Ili prilaboras la enhavon bezonatan por funkciigi la funkcion kaj ĝiajn rezultojn, inkluzive de tekstoj, bildoj, laŭtlegota teksto kaj personaj informoj en tiu enhavo. Ni traktas ĉi tiujn informojn laŭ ĉi tiu politiko kaj niaj interkonsentoj kun la provizantoj.

Aliaj ricevantoj

• Ensalutaj provizantoj kaj aplikaĵvendejoj. Ni interŝanĝas informojn kun ensalutaj provizantoj por ensalutigi vin. Ni sendas al vendejoj internan fakturan identigilon por ligi aĉetojn al via konto, kaj aĉetreferencojn por kontroli aŭ restarigi abonojn. La vendejoj ankaŭ tenas siajn proprajn registrojn laŭ la privateca avizo de App Store kaj la privateca politiko de Google.
• Provizantoj de gastigado, stokado kaj retpoŝto. Ili prilaboras informojn bezonatajn por gastigi Doknya, stoki ĝiajn registrojn kaj liveri ensalutajn retmesaĝojn nome de ni.
• Provizantoj de analizado kaj sciigoj. Se ni uzas ĉi tiujn servojn, ili prilaboras teknikajn kaj uzajn informojn, sciigajn identigilojn, agordojn kaj enhavon por helpi nin kompreni rendimenton kaj liveri sciigojn.
• Ricevantoj por juraj kaj sekurecaj celoj. Ni povas malkaŝi informojn al aŭtoritatoj, profesiaj konsilistoj aŭ aliaj partioj kie necese kaj laŭleĝe por plenumi leĝajn devojn, starigi aŭ defendi pretendojn, malhelpi fraŭdon aŭ protekti ies sekurecon.
• Transdono de entrepreno. Ni povas malkaŝi informojn dum intertraktado pri, aŭ kiel parto de, kunfandiĝo, financado, akiro aŭ vendo de entreprenaj aktivoj.

Stokado, retenado kaj sekureco

Niaj serviloj estas en Usono kaj Japanio. Provizantoj povas prilabori informojn en ĉi tiuj aŭ aliaj landoj. Internaciaj transdonoj estas submetitaj al aplikeblaj datumprotektaj postuloj; kontaktu nin por informoj pri la lokoj kaj transdonaj protektoj kiuj aplikiĝas al viaj informoj.

Ni tenas personajn informojn tiom longe kiom bezonate por la celoj en ĉi tiu politiko. La leĝo povas postuli aŭ permesi pli longan retenadon, ekzemple por impostaj aŭ kontadaj registroj. Kiam informoj ne plu necesas, ni forigas aŭ anonimigas ilin.

• Kontaj registroj. Dum via konto estas malfermita, ni tenas vian profilon, ligitajn ensalutmetodojn, fakturan identigilon, abonajn detalojn, alirstaton kaj uzsumojn por provizi kontajn kaj pagitajn funkciojn. Forigo de via konto forigas ĉi tiujn registrojn el nia datumbazo de aktivaj kontoj. Apple kaj Google tenas siajn proprajn vendejajn registrojn.
• Tekstoj kaj rezultoj de artefarita intelekto en niaj serviloj. Iuj senditaj tekstoj kaj generitaj rezultoj estas stokataj aparte de kontaj registroj por reuzo en postaj petoj, inkluzive de petoj de aliaj uzantoj. Ni tenas ĉi tiujn kopiojn dum ili necesas por reuzi rezultojn, konsiderante stokajn, privatecajn kaj sekurecajn bezonojn. Ni forigas aŭ anonimigas ilin kiam ili ne plu necesas. Forigo de via konto ne aŭtomate forigas ĉi tiujn kopiojn; kontaktu nin por peti forigon de personaj informoj en sendita enhavo.
• Subtenaj kaj funkciigaj registroj. Retenado de mesaĝoj, diagnozaj datumoj, analizoj kaj sciigaj registroj dependas de la tempo bezonata por solvi petojn, esplori problemojn, kompreni uztendencojn aŭ liveri sciigojn, kaj de leĝaj postuloj.

Kopioj povas resti en sekurkopioj aŭ funkciigaj protokoloj ĝis forigo aŭ superskribo. La samaj retenreguloj aplikiĝas al ĉi tiuj kopioj. Se tuja forigo ne eblas, ni sekure stokas la informojn kaj izolas ilin de plua uzo ĝis forigo eblas.

Sekureco

Ni uzas teknikajn kaj organizajn protektojn por protekti personajn informojn. Neniu transsenda aŭ stoka sistemo estas tute sekura, do ni ne povas garantii protekton kontraŭ neaŭtorizita aliro, ŝtelo aŭ ŝanĝo.

Viaj elektoj kaj kontoforigo

• Aparataj permesoj. La aplikaĵo povas peti aliron al la fotilo aŭ fotobiblioteko por prilabori bildojn kiujn vi elektas. Se alia permeso necesas, ni klarigas ĝin dum la alirpeto. Vi povas ŝanĝi permesojn en la agordoj de via aparato.
• Sciigoj kaj merkatado. Vi povas malŝalti puŝajn sciigojn en aparataj agordoj kaj uzi la malabonajn instrukciojn en merkataj mesaĝoj.
• Konsento kaj analizado. Kie postulate, ni demandas antaŭ kolektado de laŭvolaj analizaj datumoj. Vi povas retiri konsenton por prilaborado bazita sur ĝi kontaktante nin. Retiro ne influas antaŭan laŭleĝan prilaboradon aŭ prilaboradon bazitan sur aliaj juraj bazoj.

Spuraj preferoj

Ni ne respondas al retumilaj signaloj Do-Not-Track. Ni ne vendas personajn informojn nek dividas ilin por transkunteksta konduta reklamado.

Forigi vian konton

1. Malfermu Agordoj → Doknya Plus.
2. Se vi estas elsalutinta, frapetu Ensaluti en la sekcio Konto.
3. Frapetu Forigi konton kaj konfirmu.
4. Se petate, nuligu vian abonon per App Store aŭ Google Play. Poste revenu al Doknya por fini forigon de via konto. Vi povas forigi ĝin tuj post nuligo, eĉ se pagita tempo ankoraŭ restas.

Por peti kontoforigon ekster la aplikaĵo, retpoŝtu al privacy@doknya.com.

Forigo finas aliron per tiu konto kaj forigas la kontajn registrojn priskribitajn sub retenado. Konservitaj legdatumoj restas en via aparato. Uzi Doknya en alia aparato kie vi ankoraŭ estas ensalutinta povas krei novan konton.

Forigi vian konton ne nuligas vian abonon aŭ aŭtomate donas repagon. Elsaluti aŭ malinstali Doknya ne forigas vian konton. Kontaktu nin se vi bezonas helpon pri nuligo aŭ forigo.

Viaj privatecaj rajtoj

Viaj rajtoj dependas de kie vi loĝas kaj kiuj leĝoj aplikiĝas. En regionoj inkluzive de la Eŭropa Ekonomia Areo, Unuiĝinta Reĝlando, Svislando, Kanado kaj usonaj ŝtatoj kun aplikeblaj privatecaj leĝoj, ili povas inkluzivi:

• Aliri viajn informojn kaj ricevi kopion.
• Korekti malĝustajn informojn aŭ peti forigon.
• Limigi aŭ kontraŭi prilaboradon.
• Ricevi informojn en portebla formato.
• Kontesti sole aŭtomatajn decidojn kun juraj aŭ simile gravaj efikoj kaj peti homan revizion.
• Ekzerci privatecajn rajtojn sen diskriminacio.

Prezenti peton

Retpoŝtu al privacy@doknya.com por ekzerci viajn rajtojn. Kie necese kaj permesate, ni kontrolas vian identecon aŭ aŭtoritaton antaŭ agado. Informoj provizitaj por peto estas uzataj por kontroli kaj trakti ĝin kaj teni laŭleĝe postulatajn registrojn. Kie leĝo permesas, rajtigita reprezentanto povas agi por vi; ni povas peti pruvon de ties aŭtoritato. Ni traktas petojn kaj ĉiajn limojn aŭ esceptojn laŭ aplikebla leĝo.

Eŭropaj kaj svisaj plendoj

Se vi kredas ke ni kontraŭleĝe prilaboris viajn informojn, vi povas plendi al via datumprotekta aŭtoritato de EEA, la Oficejo de la Informkomisaro de Unuiĝinta Reĝlando aŭ la Svisa Federacia Komisaro pri Datumprotekto kaj Informoj, laŭ la aplikebla okazo.

Aldonaj informoj por usonaj ŝtatoj

Por kaliforniaj malkaŝpostuloj, la informoj priskribitaj sub Informoj kiujn ni kolektas inkluzivas identigilojn, kontaktajn kaj kontajn registrojn (kaliforniajn klientregistrojn), komercajn informojn, interretan aŭ retan agadon kaj aŭdajn aŭ vidajn informojn, inkluzive dum la pasintaj 12 monatoj. Sendita enhavo ankaŭ povas enhavi protektatajn trajtojn, biometriajn informojn, lokon, dungajn aŭ edukajn detalojn, konkludojn pri personaj preferoj aŭ trajtoj aŭ sentemajn personajn informojn.

Fontoj estas vi, via ensaluta provizanto, aplikaĵvendejoj kaj via uzado de Doknya. La celoj kaj ricevantoj estas priskribitaj en Kiel ni uzas informojn kaj Artefarita intelekto kaj servoprovizantoj.

Ŝtata leĝo ankaŭ povas doni al vi rajtojn rifuzi celitan reklamadon, vendon aŭ dividon de informoj aŭ profiladon kun juraj aŭ simile gravaj efikoj. Aldonaj rajtoj, kie la koncerna ŝtata leĝo aplikiĝas, inkluzivas:

• Akiri informojn pri kategorioj de uzataj personaj informoj, inkluzive en Minesoto; kategorioj de ricevantoj, inkluzive en Kalifornio, Delavaro kaj Marilando; kaj specifaj ricevantoj, inkluzive en Minesoto kaj Oregono.
• Revizii, kompreni, pridubi kaj korekti profiladon, inkluzive en Minesoto.
• Limigi uzon aŭ malkaŝon de sentemaj informoj, inkluzive en Kalifornio.
• Rifuzi kolektadon de sentemaj informoj aŭ datumoj kolektataj per voĉa aŭ vizaĝa rekono, inkluzive en Florido.

Se ni rifuzas peton kaj ŝtata leĝo disponigas apelacion, retpoŝtu al privacy@doknya.com. Ni donos skriban decidon kaj kialojn. Se via apelacio estas rifuzita, vi povas plendi al la ĝenerala prokuroro de via ŝtato.

Kaliforniaj loĝantoj ankaŭ povas peti, unufoje jare senpage, detalojn pri personaj informoj malkaŝitaj por rekta merkatado de triaj partioj en la antaŭa kalendara jaro laŭ sekcio 1798.83 de la Civila Kodo ("Shine the Light"). Tio inkluzivas la malkaŝitajn kategoriojn kaj la nomojn kaj adresojn de ricevantoj. Retpoŝtu vian peton al privacy@doknya.com.

Ŝanĝoj de la politiko kaj kontakto

Ni ĝisdatigas ĉi tiun politikon laŭbezone kaj ŝanĝas la supran daton. Por gravaj ŝanĝoj, ni publikigos elstaran avizon aŭ kontaktos vin rekte, kaj akiros konsenton kie postulate antaŭ la ekvalido de la ŝanĝo.

Kontakti Adarie

Por demandoj aŭ privatecaj petoj, retpoŝtu al Adarie ĉe privacy@doknya.com.