Patakaran sa privacy

Impormasyong kinokolekta namin

Nakadepende ang impormasyong natatanggap namin sa mga feature na available sa iyong bersiyon ng Doknya, mga feature na ginagamit mo, at iyong settings. Saklaw din ng mga paglalarawan sa ibaba ang mga opsyonal na feature na maaari naming ipakilala, tulad ng analytics ng paggamit at mga push notification. Nagbibigay kami ng karagdagang abiso at humihingi ng pahintulot bago mangolekta ng impormasyon kung kinakailangan.

Impormasyon ng account

Kapag nag-sign in ka gamit ang code sa email, Apple, o Google, natatanggap namin ang iyong email address at account ID mula sa iyong provider ng pag-sign in. Maaari ring ibigay ng provider ang iyong pangalan, URL ng larawan sa profile, at URL ng profile. Gumagawa kami ng mga user ID at billing ID at itinatala kung kailan ginawa o na-update ang account. Para manatili kang naka-sign in, iniimbak ng app ang impormasyon sa pag-sign in sa secure na imbakan ng iyong device.

Mga pagbili at subscription

Nagbibigay ang Apple at Google ng pag-verify ng pagbili at mga update sa subscription. Iniimbak namin ang mga sanggunian ng pagbili at product ID, iyong status ng subscription, settings ng pag-renew, mga panahon ng subscription, at kung kailan matatapos ang access. Ang mga store ang nagpoproseso ng bayad; hindi namin natatanggap ang mga numero ng payment card o security code.

Nilalamang binabasa at mga kahilingan

Kapag gumagamit ka ng online na feature, natatanggap namin ang teksto, mga larawan, mga kagustuhan sa wika, at kontekstong kailangan para sa tulong sa pagbabasa, pagkilala ng teksto sa larawan, mga rekomendasyon, o pagbuo ng pagsasalita. Maaaring kasama rito ang personal na impormasyon tungkol sa iyo o sa ibang tao sa ipinadalang nilalaman at mga nabuong resulta.

Teknikal na impormasyon at impormasyon sa paggamit

Kasama sa mga kahilingan ang teknikal na impormasyon tulad ng iyong IP address. Itinatala namin ang kabuuang paggamit ng iyong account para ipatupad ang mga limitasyon. Maaari rin naming kolektahin ang mga app o device ID, bersiyon ng app at operating system, impormasyon kung paano mo ginagamit ang mga feature, mga sukat ng performance, at mga ulat ng error para maunawaan ang paggamit at mapahusay ang pagiging maaasahan.

Mga notification

Kung available at naka-enable ang mga notification, maaari naming iproseso ang identifier na ginagamit para ihatid ang mga notification sa iyong device, settings ng notification, kung naihatid ang mga notification, at kung paano ka nakikipag-ugnayan sa mga ito. Ginagamit namin ito para magpadala ng mga update sa account, paalala sa pag-aaral, o impormasyon tungkol sa mga feature ng app.

Mga mensahe at pakikilahok

Natatanggap namin ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan, mensahe, at attachment na ipinapadala mo. Kung sasali ka sa isang survey, promosyon, o event, kinokolekta namin ang iyong mga sagot at mga detalyeng kailangan para pamahalaan ang iyong pakikilahok, at ipinapaliwanag ang anumang karagdagang pagkolekta kapag lumahok ka.

Ang teksto, mga larawan, at mensaheng ipinapadala mo ay maaaring maglaman ng personal na impormasyon tungkol sa iyo o ibang tao. Maaaring kasama rito ang sensitibong impormasyon tulad ng mga detalye sa kalusugan, paniniwalang panrelihiyon, o mga numero ng pagkakakilanlang ibinigay ng pamahalaan. Hindi namin hinihingi ang sensitibong impormasyon para magamit ang Doknya. Kung isasama mo ito, ipoproseso namin ito bilang bahagi ng paghawak sa iyong nilalaman o kahilingan, alinsunod sa naaangkop na batas.

Paano namin ginagamit ang impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong inilarawan sa itaas para:

• Magbigay ng mga feature sa pagbabasa at AI, bumuo ng pagsasalita, at muling gamitin ang mga naka-save na resulta sa mga susunod na kahilingan, kabilang ang mula sa ibang user.
• Patotohanan ang pag-sign in, magpadala ng mga code sa pag-sign in, mamahala ng mga account, at humawak ng mga kahilingan sa suporta at privacy.
• Mag-verify at magbalik ng mga binili, mag-link o maglipat ng subscription sa account na pinili mo, at panatilihing napapanahon ang bayad na access at status ng pag-renew.
• Magpatupad ng mga limitasyon sa paggamit, pumigil sa pandaraya at pang-aabuso, magsuri ng mga error, at umunawa sa paggamit at performance ng mga feature para mapahusay ang Doknya.
• Maghatid ng mga naka-enable na notification, sumagot sa iyo, at mamahala ng mga survey, promosyon, o event na pinili mong salihan. Maaari kaming magpadala ng balita sa produkto o alok kung pinapayagan, nang may pahintulot kung kinakailangan at paraan para tumanggi sa mga mensahe sa marketing.
• Tumupad sa mga legal na obligasyon, magtatag o magtanggol ng mga legal na paghahabol, at protektahan ang buhay o kaligtasan ng isang tao kung kinakailangan.

Mga legal na batayan

Sa European Economic Area at United Kingdom, umaasa kami sa mga sumusunod na batayan, depende sa layunin:

• Kontrata: pagpoprosesong kailangan para maibigay ang mga hinihinging feature, pamahalaan ang mga account at pagbili, o gawin ang mga hakbang na hinihiling mo bago pumasok sa kontrata.
• Lehitimong interes: pagsusuri ng mga problema, pag-unawa at pagpapahusay ng paggamit at performance, pagpigil sa pandaraya, o pagtatatag o pagtatanggol ng mga paghahabol, kung kinakailangan at hindi nangingibabaw ang iyong mga interes, karapatan, at kalayaan.
• Pahintulot: mga paggamit na nangangailangan ng pagsang-ayon mo, tulad ng ilang analytics o komunikasyon sa marketing. Hindi kami umaasa sa lehitimong interes kapag kailangan ang pahintulot.
• Mga legal na obligasyon o mahahalagang interes: pagtupad sa mga legal na tungkulin, tulad ng pagtugon sa mga wastong kahilingan at pagpapanatili ng kinakailangang tala, o pagprotekta sa buhay o kaligtasan ng isang tao.

Sa Canada, umaasa kami sa tahasang pahintulot o, kung pinapayagan, ipinahiwatig na pahintulot. Maaari rin kaming mangolekta, gumamit, o maghayag ng impormasyon nang walang pahintulot kung pinapayagan o hinihingi ng batas ng Canada, tulad ng mga wastong legal na kahilingan, imbestigasyon sa pandaraya, o transaksiyon sa negosyo, alinsunod sa naaangkop na mga kondisyon at pananggalang.

Bago gumamit ng impormasyon para sa bagong layunin, nagbibigay kami ng abiso at kumukuha ng pahintulot na hinihingi ng naaangkop na batas. Maaari mong bawiin ang pahintulot gaya ng inilalarawan sa ibaba.

AI at mga provider ng serbisyo

Nilalamang pinoproseso ng mga provider ng AI at pagsasalita

Gumagamit kami ng mga panlabas na provider para sa pagpoproseso ng wika, pagkilala ng teksto sa larawan, at pagbuo ng pagsasalita. Pinoproseso nila ang nilalamang kailangan para gumana ang feature at ang mga resultang ginagawa nito, kabilang ang teksto, mga larawan, tekstong babasahin nang malakas, at personal na impormasyon sa nilalaman. Hinahawakan namin ito alinsunod sa patakarang ito at sa aming mga kasunduan sa mga provider.

Iba pang tatanggap

• Mga provider ng pag-sign in at app store. Nakikipagpalitan kami ng impormasyon sa mga provider ng pag-sign in para makapag-sign in ka. Nagpapadala kami sa mga store ng panloob na billing ID para i-link ang mga binili sa iyong account at mga sanggunian ng pagbili para mag-verify o magbalik ng mga subscription. May sarili ring mga tala ang mga store sa ilalim ng abiso sa privacy ng App Store at patakaran sa privacy ng Google.
• Mga provider ng hosting, imbakan, at email. Pinoproseso nila ang impormasyong kailangan para i-host ang Doknya, itago ang mga tala nito, at maghatid ng mga email sa pag-sign in sa ngalan namin.
• Mga provider ng analytics at notification. Kung gagamitin namin ang mga serbisyong ito, pinoproseso nila ang teknikal na impormasyon at impormasyon sa paggamit, mga identifier ng notification, settings, at nilalaman para matulungan kaming maunawaan ang performance at maghatid ng mga notification.
• Mga tatanggap para sa batas at kaligtasan. Maaari kaming maghayag ng impormasyon sa mga awtoridad, propesyonal na tagapayo, o ibang panig kung kinakailangan at naaayon sa batas para tumupad sa mga legal na obligasyon, magtatag o magtanggol ng mga paghahabol, pumigil sa pandaraya, o protektahan ang kaligtasan ng isang tao.
• Mga paglilipat ng negosyo. Maaari kaming maghayag ng impormasyon habang nakikipag-usap para sa, o bilang bahagi ng, pagsasanib, pagpopondo, pagkuha, o pagbebenta ng mga ari-arian ng negosyo.

Pag-iimbak, pagpapanatili, at seguridad

Nasa Estados Unidos at Japan ang aming mga server. Maaaring magproseso ng impormasyon ang mga provider sa mga bansang ito o sa iba pa. Napapailalim ang mga paglilipat sa ibang bansa sa naaangkop na mga kinakailangan sa pagprotekta ng data; makipag-ugnayan sa amin para sa impormasyon tungkol sa mga lokasyon at pananggalang sa paglilipat na naaangkop sa iyong impormasyon.

Pinapanatili namin ang personal na impormasyon hangga't kailangan para sa mga layunin ng patakarang ito. Maaaring hilingin o payagan ng batas ang mas mahabang pagpapanatili, tulad ng para sa mga tala sa buwis o accounting. Kapag hindi na kailangan, tinatanggal o ginagawa naming hindi makikilala ang impormasyon.

• Mga tala ng account. Habang bukas ang account, pinapanatili namin ang iyong profile, naka-link na paraan ng pag-sign in, billing ID, mga detalye ng subscription, status ng access, at kabuuang paggamit para maibigay ang mga feature ng account at bayad na feature. Inaalis ng pagtanggal ng account ang mga talang ito sa aming aktibong database ng account. May sariling mga tala ng store ang Apple at Google.
• Teksto at mga resulta ng AI sa aming mga server. Ang ilang ipinadalang teksto at nabuong resulta ay iniimbak nang hiwalay sa mga tala ng account para magamit ulit sa mga susunod na kahilingan, kabilang ang mula sa ibang user. Pinapanatili namin ang mga kopyang ito habang kailangan para muling gamitin ang mga resulta, nang isinasaalang-alang ang pangangailangan sa imbakan, privacy, at seguridad. Tinatanggal o ginagawa namin itong hindi makikilala kapag hindi na kailangan. Hindi awtomatikong inaalis ng pagtanggal ng account ang mga kopyang ito; makipag-ugnayan para hilinging tanggalin ang personal na impormasyon sa ipinadalang nilalaman.
• Mga tala sa suporta at operasyon. Nakadepende ang pagpapanatili ng mga mensahe, diagnostic, analytics, at tala ng notification sa panahong kailangan para tugunan ang mga kahilingan, imbestigahan ang mga problema, unawain ang mga uso sa paggamit, o maghatid ng mga notification, pati na sa mga legal na kinakailangan.

Maaaring manatili ang mga kopya sa mga backup o log ng operasyon hanggang matanggal o mapatungan. Sinusunod ng mga kopyang ito ang parehong mga tuntunin sa pagpapanatili. Kung hindi agad matatanggal, ligtas naming iniimbak ang impormasyon at inihihiwalay mula sa karagdagang paggamit hanggang maaari na itong tanggalin.

Seguridad

Gumagamit kami ng teknikal at pang-organisasyong mga pananggalang para protektahan ang personal na impormasyon. Walang sistema ng paghahatid o pag-iimbak na ganap na ligtas, kaya hindi namin matitiyak ang proteksiyon laban sa hindi awtorisadong access, pagnanakaw, o pagbabago.

Iyong mga pagpipilian at pagtanggal ng account

• Mga pahintulot sa device. Maaaring humingi ang app ng access sa camera o photo library para iproseso ang mga larawang pinili mo. Kung kailangan ng ibang pahintulot, ipapaliwanag namin ito kapag humihingi ng access. Maaari mong baguhin ang mga pahintulot sa settings ng device.
• Mga notification at marketing. Maaari mong i-off ang mga push notification sa settings ng device at sundin ang mga tagubilin sa pagtanggi sa mga mensahe sa marketing.
• Pahintulot at analytics. Kung kinakailangan, nagtatanong kami bago mangolekta ng opsyonal na data ng analytics. Maaari mong bawiin ang pahintulot para sa pagpoprosesong umaasa rito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin. Hindi naaapektuhan ng pagbawi ang naunang pagpoprosesong naaayon sa batas o pagpoproseso sa ibang legal na batayan.

Mga kagustuhan sa pagsubaybay

Hindi kami tumutugon sa mga signal na Do-Not-Track ng browser. Hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon o nagbabahagi nito para sa pag-advertise batay sa asal sa iba’t ibang konteksto.

Tanggalin ang iyong account

1. Buksan ang Settings → Doknya Plus.
2. Kung hindi ka naka-sign in, i-tap ang Mag-sign in sa seksiyong Account.
3. I-tap ang Tanggalin ang account at kumpirmahin.
4. Kung hihilingin, kanselahin ang iyong subscription sa App Store o Google Play. Pagkatapos, bumalik sa Doknya para tapusin ang pagtanggal ng account. Maaari mo itong tanggalin kaagad pagkatapos magkansela, kahit may natitirang bayad na panahon.

Para humiling ng pagtanggal ng account sa labas ng app, mag-email sa privacy@doknya.com.

Tinatapos ng pagtanggal ang access sa pamamagitan ng account na iyon at inaalis ang mga tala ng account na inilarawan sa pagpapanatili. Mananatili sa iyong device ang naka-save na data sa pagbabasa. Maaaring gumawa ng bagong account kapag gumamit ng Doknya sa ibang device na naka-sign in pa.

Hindi kinakansela ng pagtanggal ng account ang iyong subscription o awtomatikong nagbibigay ng refund. Hindi tinatanggal ng pag-sign out o pag-uninstall ng Doknya ang account. Makipag-ugnayan kung kailangan mo ng tulong sa pagkansela o pagtanggal.

Iyong mga karapatan sa privacy

Nakadepende ang iyong mga karapatan sa tirahan mo at naaangkop na batas. Sa mga rehiyong kabilang ang European Economic Area, United Kingdom, Switzerland, Canada, at mga estado ng US na may naaangkop na batas sa privacy, maaaring kasama rito ang:

• Pag-access sa iyong impormasyon at pagtanggap ng kopya.
• Pagwawasto ng hindi tumpak na impormasyon o paghiling ng pagtanggal.
• Paghihigpit o pagtutol sa pagpoproseso.
• Pagtanggap ng impormasyon sa isang naililipat na format.
• Pagtutol sa mga desisyong ganap na awtomatiko na may legal o katulad na malaking epekto at paghiling ng pagsusuri ng tao.
• Paggamit ng mga karapatan sa privacy nang walang diskriminasyon.

Paghahain ng kahilingan

Mag-email sa privacy@doknya.com para gamitin ang iyong mga karapatan. Kung kinakailangan at pinapayagan, bine-verify namin ang iyong pagkakakilanlan o awtoridad bago kumilos. Ginagamit ang impormasyong ibinigay para sa kahilingan upang i-verify at hawakan ito at panatilihin ang mga talang hinihingi ng batas. Kung pinapayagan ng batas, maaaring kumilos para sa iyo ang isang awtorisadong kinatawan; maaari kaming humingi ng patunay ng awtoridad niya. Hinahawakan namin ang mga kahilingan at anumang limitasyon o eksepsiyon sa ilalim ng naaangkop na batas.

Mga reklamo sa Europa at Switzerland

Kung naniniwala kang labag sa batas naming pinroseso ang iyong impormasyon, maaari kang magreklamo sa iyong awtoridad sa pagprotekta ng data sa EEA, Tanggapan ng Komisyoner ng Impormasyon sa UK, o Pederal na Komisyoner sa Proteksiyon ng Data at Impormasyon ng Switzerland, kung naaangkop.

Karagdagang impormasyon para sa mga estado ng US

Para sa mga kinakailangan sa paghahayag sa California, ang impormasyong nasa Impormasyong kinokolekta namin ay kinabibilangan ng mga identifier, tala ng contact at account (mga tala ng customer sa California), komersiyal na impormasyon, aktibidad sa internet o network, at audio o biswal na impormasyon, kabilang ang sa nakaraang 12 buwan. Maaari ring maglaman ang ipinadalang nilalaman ng mga protektadong katangian, biometric na impormasyon, lokasyon, mga detalye sa trabaho o edukasyon, mga hinuha tungkol sa personal na kagustuhan o katangian, o sensitibong personal na impormasyon.

Ang mga pinagmumulan ay ikaw, iyong provider ng pag-sign in, mga app store, at paggamit mo ng Doknya. Inilalarawan ang mga layunin at tatanggap sa Paano namin ginagamit ang impormasyon at AI at mga provider ng serbisyo.

Maaari ring magbigay ang batas ng estado ng karapatang tumanggi sa naka-target na pag-advertise, pagbebenta o pagbabahagi ng impormasyon, o pag-profile na may legal o katulad na malaking epekto. Kabilang sa mga karagdagang karapatan, kung naaangkop ang kaugnay na batas ng estado, ang:

• Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga kategorya ng personal na impormasyong ginamit, kabilang sa Minnesota; mga kategorya ng tatanggap, kabilang sa California, Delaware, at Maryland; at mga partikular na tatanggap, kabilang sa Minnesota at Oregon.
• Pagsusuri, pag-unawa, pagtatanong, at pagwawasto ng pag-profile, kabilang sa Minnesota.
• Paglilimita sa paggamit o paghahayag ng sensitibong impormasyon, kabilang sa California.
• Pagtanggi sa pagkolekta ng sensitibong impormasyon o data mula sa pagkilala ng boses o mukha, kabilang sa Florida.

Kung tanggihan namin ang kahilingan at may apela sa ilalim ng batas ng estado, mag-email sa privacy@doknya.com. Magbibigay kami ng nakasulat na desisyon at mga dahilan. Kung tanggihan ang apela, maaari kang magreklamo sa attorney general ng iyong estado.

Maaari ring humiling ang mga residente ng California, isang beses bawat taon nang libre, ng mga detalye ng personal na impormasyong inihayag para sa direktang marketing ng ikatlong partido sa nakaraang taon ng kalendaryo sa ilalim ng Civil Code seksiyon 1798.83 ("Shine the Light"). Kabilang dito ang mga kategoryang inihayag at mga pangalan at address ng mga tatanggap. Mag-email ng kahilingan sa privacy@doknya.com.

Mga pagbabago sa patakaran at pakikipag-ugnayan

Ina-update namin ang patakarang ito kung kinakailangan at binabago ang petsa sa itaas. Para sa mahahalagang pagbabago, maglalagay kami ng kapansin-pansing abiso o direktang makikipag-ugnayan sa iyo, at hihingi ng pahintulot kung kinakailangan bago magkabisa ang pagbabago.

Makipag-ugnayan sa Adarie

Para sa mga tanong o kahilingan tungkol sa privacy, mag-email sa Adarie sa privacy@doknya.com.