Politica de confidentialitate

Informationes que nos collige

Lo que nos recipe depende del functiones disponibile in tu version de Doknya, del functiones que tu usa e de tu preferentias. Le descriptiones infra coperi anque functiones optional que nos pote introducer, como analyse de uso e notificationes push. Nos provide aviso additional e obtene consentimento ante colliger informationes ubi requirite.

Informationes del conto

Quando tu aperi session con un codice per email, Apple o Google, nos recipe tu adresse email e un identificator de conto de tu fornitor de authentication. Le fornitor pote anque fornir tu nomine, le URL del imagine de profilo e le URL de tu profilo. Nos crea identificatores de usator e de facturation e registra quando tu conto es create o actualisate. Pro mantener tu session aperte, le application salva informationes de authentication in le immagazinage secur de tu dispositivo.

Acquistos e subscriptiones

Apple e Google provide verification de acquistos e actualisationes de subscriptiones. Nos immagazina referentias de acquisto e identificatores de producto, le stato de tu subscription, le preferentias de renovation, le periodos de subscription e quando le accesso termina. Le botecas tracta le pagamentos; nos non recipe numeros de cartas de pagamento o codices de securitate.

Contento de lectura e demandas

Quando tu usa un function in linea, nos recipe le texto, imagines, preferentias de lingua e contexto necessari pro assistentia de lectura, recognition de texto in imagines, recommendationes o generation de voce. Isto pote includer informationes personal super te o altere personas in le contento submittite e le resultatos generate.

Informationes technic e de uso

Demandas include informationes technic como tu adresse IP. Nos registra le totales de uso de tu conto pro applicar limites de uso. Nos pote anque colliger identificatores de application o dispositivo, versiones del application e del systema operative, informationes super como tu usa functiones, mesuras de rendimento e reportos de errores pro comprender le uso e meliorar le fiabilitate.

Notificationes

Si notificationes es disponibile e activate, nos pote tractar un identificator usate pro livrar notificationes a tu dispositivo, tu preferentias de notification, si notificationes esseva livrate e como tu interage con illos. Nos usa iste informationes pro inviar actualisationes del conto, rememorationes de apprendimento o informationes super functiones del application.

Messages e participation

Nos recipe le detalios de contacto, messages e attachamentos que tu nos invia. Si tu participa in un sondage, promotion o evento, nos collige tu responsas e le detalios necessari pro gerer tu participation, explicante omne collection additional al momento de participation.

Textos, imagines e messages que tu submitte pote continer informationes personal super te o altere personas. Isto pote includer informationes sensibile como detalios de sanitate, credentias religiose o numeros de identification governamental. Nos non te demanda informationes sensibile pro usar Doknya. Si tu los include, nos los tracta como parte del gestion de tu contento o demanda, subjecte al lege applicabile.

Como nos usa informationes

Nos usa le informationes describite supra pro:

• Fornir functiones de lectura e IA, generar voce e reutilisar resultatos salvate in demandas ulterior, includente demandas de altere usatores.
• Authenticar aperturas de session, inviar codices de accesso, gerer contos e tractar demandas de supporto e confidentialitate.
• Verificar e restaurar acquistos, ligar o transferer subscriptiones al conto que tu selige, e mantener actual le accesso pagate e le stato de renovation.
• Applicar limites de uso, prevenir fraude e abuso, diagnosticar errores e comprender le uso e rendimento del functiones pro meliorar Doknya.
• Livrar notificationes activate, responder a te e gerer sondages, promotiones o eventos in que tu elige participar. Nos pote inviar novas del producto o ofertas ubi permittite, con consentimento ubi requirite e con un maniera de cessar reciper messages de marketing.
• Complir obligationes legal, establir o defender pretensiones juridic e proteger le vita o securitate de alcuno ubi necessari.

Bases juridic

In le Spatio Economic Europee e le Regno Unite, nos nos basa sur le sequente fundamentos, secundo le scopo:

• Contracto: tractamento necessari pro livrar functiones demandate, gerer contos e acquistos, o prender mesuras que tu demanda ante concluder un contracto.
• Interesses legitime: diagnosticar problemas, comprender e meliorar le uso e rendimento, prevenir fraude o establir o defender pretensiones, ubi necessari e ubi tu interesses, derectos e libertates non prevale.
• Consentimento: usos que require tu accordo, como certe analyses o communicationes de marketing. Nos non nos basa sur interesses legitime ubi consentimento es requirite.
• Obligationes legal o interesses vital: complir deberes legal, como responder a demandas valide e mantener registros requirite, o proteger le vita o securitate de alcuno.

In Canada, nos nos basa sur consentimento explicite o, ubi permittite, implicite. Nos pote anque colliger, usar o divulgar informationes sin consentimento ubi le lege canadian lo permitte o require, como pro demandas legal valide, investigationes de fraude o transactiones commercial, subjecte al conditiones e salvaguardias applicabile.

Ante usar informationes pro un nove scopo, nos provide omne aviso e obtene omne consentimento requirite per le lege applicabile. Tu pote retirar consentimento como describite infra.

IA e fornitores de servicios

Contento tractate per fornitores de IA e voce

Nos usa fornitores externe pro tractamento de lingua, recognition de texto in imagines e generation de voce. Illes tracta le contento necessari pro executar le function e le resultatos que illo produce, includente texto, imagines, texto a leger in voce alte e informationes personal in iste contento. Nos tracta iste informationes secundo iste politica e nostre accordos con le fornitores.

Altere destinatarios

• Fornitores de authentication e botecas de applicationes. Nos excambia informationes con fornitores de authentication pro aperir tu session. Nos invia al botecas un identificator interne de facturation pro ligar acquistos a tu conto, e referentias de acquisto pro verificar o restaurar subscriptiones. Le botecas anque mantene lor proprie registros secundo le aviso de confidentialitate de App Store e le politica de confidentialitate de Google.
• Fornitores de albergamento, immagazinage e email. Illes tracta informationes necessari pro albergar Doknya, immagazinar su registros e livrar emails de accesso in nostre nomine.
• Fornitores de analyse e notificationes. Si nos usa iste servicios, illes tracta informationes technic e de uso, identificatores de notification, preferentias e contento pro adjutar nos a comprender le rendimento e livrar notificationes.
• Destinatarios pro le lege e securitate. Nos pote divulgar informationes a autoritates, consilieros professional o altere partes ubi necessari e legal pro complir obligationes legal, establir o defender pretensiones, prevenir fraude o proteger le securitate de alcuno.
• Transferimentos de interprisa. Nos pote divulgar informationes durante negotiationes pro, o como parte de, un fusion, financiamento, acquisition o vendita de activos del interprisa.

Immagazinage, retention e securitate

Nostre servitores es in le Statos Unite e Japon. Fornitores pote tractar informationes in iste o altere paises. Transferimentos international es subjecte al requisitos applicabile de protection de datos; contacta nos pro informationes super le locos e salvaguardias de transferimento applicabile a tu informationes.

Nos mantene informationes personal durante le tempore necessari pro le scopos in iste politica. Le lege pote requirer o permitter un retention plus longe, como pro registros fiscal o de contabilitate. Quando informationes non es plus necessari, nos los dele o anonymisa.

• Registros del conto. Dum tu conto es aperte, nos mantene tu profilo, methodos de authentication ligate, identificator de facturation, detalios de subscription, stato de accesso e totales de uso pro fornir functiones del conto e functiones pagate. Deler tu conto remove iste registros de nostre base de datos de contos active. Apple e Google mantene lor proprie registros de boteca.
• Texto e resultatos de IA sur nostre servitores. Alcun textos submittite e resultatos generate es immagazinate separatemente del registros del conto pro reutilisation in demandas ulterior, includente demandas de altere usatores. Nos mantene iste copias dum illos es necessari pro reutilisar resultatos, considerante necessitates de immagazinage, confidentialitate e securitate. Nos los dele o anonymisa quando illos non es plus necessari. Deler tu conto non remove automaticamente iste copias; contacta nos pro demandar le deletion de informationes personal in contento submittite.
• Registros de supporto e operation. Le retention de messages, diagnosticos, analyses e registros de notification depende del tempore necessari pro resolver demandas, investigar problemas, comprender tendentias de uso o livrar notificationes, e anque de requisitos legal.

Copias pote remaner in copias de securitate o registros operational usque al deletion o superscription. Iste copias seque le mesme regulas de retention. Si deletion immediate non es possibile, nos immagazina le informationes securmente e los isola de ulterior uso usque le deletion es possibile.

Securitate

Nos usa salvaguardias technic e organisational pro proteger informationes personal. Nulle systema de transmission o immagazinage es completemente secur, dunque nos non pote garantir protection contra accesso non autorisate, furto o alteration.

Tu optiones e deletion del conto

• Permissiones del dispositivo. Le application pote demandar accesso al camera o bibliotheca de photos pro tractar imagines que tu selige. Si un altere permission es necessari, nos lo explica al demandar accesso. Tu pote cambiar permissiones in le preferentias de tu dispositivo.
• Notificationes e marketing. Tu pote disactivar notificationes push in le preferentias del dispositivo e usar le instructiones pro cessar reciper messages de marketing.
• Consentimento e analyse. Ubi requirite, nos demanda ante colliger datos optional de analyse. Tu pote retirar consentimento pro tractamento que se basa sur illo contactante nos. Le retirada non afecta le tractamento legal anterior o le tractamento basate sur altere bases legal.

Preferentias de traciamento

Nos non responde a signales Do-Not-Track del navigator. Nos non vende informationes personal ni los comparti pro publicitate comportamental trans contextos.

Deler tu conto

1. Aperi Preferentias → Doknya Plus.
2. Si tu session es claudite, tocca Aperir session in le section Conto.
3. Tocca Deler conto e confirma.
4. Si demandate, cancella tu subscription per App Store o Google Play. Postea retorna a Doknya pro finir le deletion del conto. Tu pote deler lo immediatemente post cancellation, mesmo si tempore pagate remane.

Pro demandar le deletion del conto foras del application, invia un email a privacy@doknya.com.

Deletion termina le accesso per iste conto e remove le registros del conto describite sub retention. Le datos de lectura salvate remane sur tu dispositivo. Usar Doknya sur un altere dispositivo ubi tu session es ancora aperte pote crear un nove conto.

Deler tu conto non cancella tu subscription ni te da automaticamente un reimbursamento. Clauder session o disinstallar Doknya non dele tu conto. Contacta nos si tu necessita adjuta pro cancellation o deletion.

Tu derectos de confidentialitate

Tu derectos depende de ubi tu vive e de qual leges se applica. In regiones includente le Spatio Economic Europee, le Regno Unite, Suissa, Canada e statos american con leges de confidentialitate applicabile, illos pote includer:

• Acceder a tu informationes e reciper un copia.
• Corriger informationes incorrecte o demandar deletion.
• Restringer o opponer se al tractamento.
• Reciper informationes in un formato portabile.
• Contestar decisiones exclusivemente automatic con effectos legal o similemente significative e demandar un revision human.
• Exercitar derectos de confidentialitate sin discrimination.

Facer un demanda

Invia un email a privacy@doknya.com pro exercitar tu derectos. Ubi necessari e permittite, nos verifica tu identitate o autoritate ante ager. Informationes fornite pro un demanda es usate pro verificar e tractar lo e mantener registros legalmente requirite. Ubi le lege permitte, un agente autorisate pote ager pro te; nos pote demandar prova de su autoritate. Nos tracta demandas e omne limites o exceptiones secundo le lege applicabile.

Reclamationes europee e suisse

Si tu crede que nos ha tractate tu informationes illegalmente, tu pote reclamar a tu autoritate de protection de datos del SEE, al Officio del Commissario de Information del Regno Unite o al Commissario Federal Suisse de Protection de Datos e Information, secundo le caso.

Informationes additional pro statos american

Pro le scopos de divulgation in California, le informationes describite sub Informationes que nos collige include identificatores, registros de contacto e conto (registros de clientes de California), informationes commercial, activitate de internet o rete, e informationes audio o visual, includente durante le ultime 12 menses. Contento submittite pote anque continer characteristicas protegite, informationes biometric, location, detalios de emprego o education, inferentias super preferentias o characteristicas personal, o informationes personal sensibile.

Le fontes es tu, tu fornitor de authentication, botecas de applicationes e tu uso de Doknya. Le scopos e destinatarios es describite in Como nos usa informationes e IA e fornitores de servicios.

Le lege del stato pote anque dar te derectos de refusar publicitate dirigite, vendita o compartimento de informationes, o profilage con effectos legal o similemente significative. Derectos additional, ubi le lege relevante del stato se applica, include:

• Obtener informationes super le categorias de informationes personal usate, includente in Minnesota; categorias de destinatarios, includente in California, Delaware e Maryland; e destinatarios specific, includente in Minnesota e Oregon.
• Revider, comprender, questionar e corriger le profilage, includente in Minnesota.
• Limitar le uso o divulgation de informationes sensibile, includente in California.
• Refusar le collection de informationes sensibile o datos colligite per recognition vocal o facial, includente in Florida.

Si nos refusa un demanda e le lege del stato provide un appello, invia un email a privacy@doknya.com. Nos te dara un decision scripte e le motivos. Si tu appello es refusate, tu pote reclamar al procurator general de tu stato.

Residentes de California pote anque demandar, un vice per anno sin costo, detalios de informationes personal divulgate pro marketing directe de tertie partes in le anno calendari precedente secundo le section 1798.83 del Codice Civil ("Shine the Light"). Isto include le categorias divulgate e le nomines e adresses del destinatarios. Invia tu demanda a privacy@doknya.com.

Cambios del politica e contacto

Nos actualisa iste politica secundo necessitate e cambia le data supra. Pro cambios material, nos publicara un aviso prominente o te contactara directemente, e obtenera consentimento ubi requirite ante que le cambio entra in vigor.

Contactar Adarie

Pro questiones o demandas de confidentialitate, invia un email a Adarie a privacy@doknya.com.