Privatumo politika

Mūsų renkama informacija

Gaunama informacija priklauso nuo tavo Doknya versijoje prieinamų funkcijų, tavo naudojamų funkcijų ir nustatymų. Toliau pateikti aprašymai taip pat apima pasirenkamas funkcijas, kurias galime įdiegti, pavyzdžiui, naudojimo analitiką ir tiesioginius pranešimus. Jei to reikalaujama, prieš rinkdami informaciją pateikiame papildomą pranešimą ir gauname sutikimą.

Paskyros informacija

Kai prisijungi naudodamas el. pašto kodą, Apple arba Google, iš tavo prisijungimo paslaugos teikėjo gauname tavo el. pašto adresą ir paskyros identifikatorių. Teikėjas taip pat gali pateikti tavo vardą, profilio nuotraukos URL ir profilio URL. Sukuriame naudotojo ir atsiskaitymo identifikatorius bei užregistruojame, kada tavo paskyra sukuriama ar atnaujinama. Kad prisijungimas išliktų aktyvus, programėlė išsaugo prisijungimo informaciją saugioje tavo įrenginio saugykloje.

Pirkimai ir prenumeratos

Apple ir Google teikia pirkimų patvirtinimą ir prenumeratų atnaujinimus. Saugome pirkimų nuorodų numerius ir produktų identifikatorius, tavo prenumeratos būseną, atnaujinimo nustatymus, prenumeratos laikotarpius ir prieigos pabaigos laiką. Mokėjimus apdoroja parduotuvės; negauname mokėjimo kortelių numerių ar saugos kodų.

Skaitymo turinys ir užklausos

Kai naudoji internetinę funkciją, gauname tekstą, vaizdus, kalbos nuostatas ir kontekstą, reikalingus skaitymo pagalbai, teksto atpažinimui vaizduose, rekomendacijoms ar kalbos generavimui. Tai gali apimti tavo ar kitų asmenų informaciją pateiktame turinyje ir sugeneruotuose rezultatuose.

Techninė ir naudojimo informacija

Užklausose yra techninės informacijos, pavyzdžiui, tavo IP adresas. Registruojame bendrą tavo paskyros naudojimą, kad taikytume naudojimo limitus. Taip pat galime rinkti programėlės ar įrenginio identifikatorius, programėlės ir operacinės sistemos versijas, informaciją apie funkcijų naudojimą, našumo matavimus ir klaidų ataskaitas, kad suprastume naudojimą ir pagerintume patikimumą.

Pranešimai

Jei pranešimai prieinami ir įjungti, galime tvarkyti identifikatorių, naudojamą pranešimams pristatyti į tavo įrenginį, tavo pranešimų nustatymus, informaciją apie tai, ar pranešimai pristatyti ir kaip su jais sąveikauji. Šią informaciją naudojame paskyros atnaujinimams, mokymosi priminimams ar informacijai apie programėlės funkcijas siųsti.

Žinutės ir dalyvavimas

Gauname tavo siunčiamus kontaktinius duomenis, žinutes ir priedus. Jei dalyvauji apklausoje, akcijoje ar renginyje, renkame tavo atsakymus ir duomenis, reikalingus dalyvavimui administruoti; apie bet kokį papildomą rinkimą paaiškiname dalyvavimo metu.

Tavo pateiktame tekste, vaizduose ir žinutėse gali būti tavo ar kitų žmonių asmens informacijos. Tai gali apimti jautrią informaciją, pavyzdžiui, sveikatos duomenis, religinius įsitikinimus ar valdžios institucijų išduotus identifikavimo numerius. Neprašome pateikti jautrios informacijos, kad galėtum naudotis Doknya. Jei ją įtrauki, tvarkome ją kaip tavo turinio ar užklausos apdorojimo dalį pagal taikomus teisės aktus.

Kaip naudojame informaciją

Pirmiau aprašytą informaciją naudojame šiais tikslais:

• Teikti skaitymo ir DI funkcijas, generuoti kalbą ir pakartotinai naudoti išsaugotus rezultatus vėlesnėse užklausose, įskaitant kitų naudotojų užklausas.
• Autentifikuoti prisijungimus, siųsti prisijungimo kodus, administruoti paskyras ir tvarkyti pagalbos bei privatumo prašymus.
• Patvirtinti ir atkurti pirkimus, susieti ar perkelti prenumeratas į tavo pasirinktą paskyrą ir palaikyti atnaujintą mokamos prieigos bei atnaujinimo būseną.
• Taikyti naudojimo limitus, užkirsti kelią sukčiavimui ir piktnaudžiavimui, diagnozuoti klaidas ir suprasti funkcijų naudojimą bei našumą, kad pagerintume Doknya.
• Pristatyti įjungtus pranešimus, tau atsakyti ir administruoti apklausas, akcijas ar renginius, kuriuose pasirenki dalyvauti. Galime siųsti produktų naujienas ar pasiūlymus, kai tai leidžiama, su sutikimu, kai jis būtinas, ir suteikdami būdą atsisakyti rinkodaros žinučių.
• Vykdyti teisines prievoles, pareikšti ar ginti teisinius reikalavimus ir prireikus apsaugoti asmens gyvybę ar saugumą.

Teisiniai pagrindai

Europos ekonominėje erdvėje ir Jungtinėje Karalystėje, priklausomai nuo tikslo, remiamės šiais pagrindais:

• Sutartis: tvarkymas, būtinas prašomoms funkcijoms teikti, paskyroms ir pirkimams administruoti arba tavo prašomiems veiksmams atlikti prieš sudarant sutartį.
• Teisėti interesai: problemų diagnozavimas, naudojimo ir našumo supratimas bei gerinimas, sukčiavimo prevencija arba reikalavimų pareiškimas ar gynimas, kai tai būtina ir tavo interesai, teisės bei laisvės nėra viršesni.
• Sutikimas: naudojimas, kuriam reikia tavo sutikimo, pavyzdžiui, tam tikra analitika ar rinkodaros pranešimai. Nesiremiame teisėtais interesais, kai būtinas sutikimas.
• Teisinės prievolės arba gyvybiniai interesai: teisinių pareigų vykdymas, pavyzdžiui, atsakymas į galiojančius reikalavimus ir privalomų įrašų saugojimas, arba asmens gyvybės ar saugumo apsauga.

Kanadoje remiamės aiškiu arba, kai leidžiama, numanomu sutikimu. Taip pat galime rinkti, naudoti ar atskleisti informaciją be sutikimo, kai Kanados teisė tai leidžia ar reikalauja, pavyzdžiui, dėl galiojančių teisinių reikalavimų, sukčiavimo tyrimų ar verslo sandorių, laikydamiesi taikomų sąlygų ir apsaugos priemonių.

Prieš naudodami informaciją nauju tikslu pateikiame visus taikomų teisės aktų reikalaujamus pranešimus ir gauname būtiną sutikimą. Gali atšaukti sutikimą, kaip aprašyta toliau.

DI ir paslaugų teikėjai

DI ir kalbos paslaugų teikėjų tvarkomas turinys

Naudojame išorinius teikėjus kalbai apdoroti, tekstui vaizduose atpažinti ir kalbai generuoti. Jie tvarko funkcijai vykdyti reikalingą turinį ir jos sukurtus rezultatus, įskaitant tekstą, vaizdus, garsiai skaitomą tekstą ir šiame turinyje esančią asmens informaciją. Šią informaciją tvarkome pagal šią politiką ir savo sutartis su teikėjais.

Kiti gavėjai

• Prisijungimo paslaugų teikėjai ir programėlių parduotuvės. Keičiamės informacija su prisijungimo paslaugų teikėjais, kad tave prijungtume. Siunčiame parduotuvėms vidinį atsiskaitymo identifikatorių pirkimams susieti su tavo paskyra ir pirkimų nuorodų numerius prenumeratoms patvirtinti ar atkurti. Parduotuvės taip pat saugo savo įrašus pagal App Store privatumo pranešimą ir Google privatumo politiką.
• Prieglobos, saugojimo ir el. pašto teikėjai. Jie tvarko informaciją, reikalingą Doknya prieglobai, jos įrašams saugoti ir prisijungimo laiškams mūsų vardu pristatyti.
• Analitikos ir pranešimų teikėjai. Jei naudojame šias paslaugas, jos tvarko techninę ir naudojimo informaciją, pranešimų identifikatorius, nustatymus ir turinį, kad padėtų suprasti našumą ir pristatyti pranešimus.
• Gavėjai teisiniais ir saugumo tikslais. Galime atskleisti informaciją institucijoms, profesionaliems konsultantams ar kitoms šalims, kai tai būtina ir teisėta vykdant teisines prievoles, pareiškiant ar ginant reikalavimus, užkertant kelią sukčiavimui ar saugant asmens saugumą.
• Verslo perdavimas. Galime atskleisti informaciją derybose dėl susijungimo, finansavimo, įsigijimo ar verslo turto pardavimo arba kaip tokių sandorių dalį.

Laikymas, saugojimo terminai ir saugumas

Mūsų serveriai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Japonijoje. Teikėjai gali tvarkyti informaciją šiose ar kitose šalyse. Tarptautiniam perdavimui taikomi atitinkami duomenų apsaugos reikalavimai; susisiek su mumis dėl informacijos apie vietoves ir perdavimo apsaugos priemones, taikomas tavo informacijai.

Asmens informaciją saugome tiek, kiek reikia šioje politikoje nurodytiems tikslams. Teisės aktai gali reikalauti ar leisti saugoti ilgiau, pavyzdžiui, mokesčių ar apskaitos įrašus. Kai informacijos nebereikia, ją ištriname arba nuasmeniname.

• Paskyros įrašai. Kol tavo paskyra veikia, saugome tavo profilį, susietus prisijungimo būdus, atsiskaitymo identifikatorių, prenumeratos duomenis, prieigos būseną ir bendrą naudojimą, kad teiktume paskyros bei mokamas funkcijas. Ištrynus paskyrą šie įrašai pašalinami iš mūsų aktyvios paskyrų duomenų bazės. Apple ir Google saugo savo parduotuvių įrašus.
• Tekstas ir DI rezultatai mūsų serveriuose. Dalis pateikto teksto ir sugeneruotų rezultatų saugomi atskirai nuo paskyros įrašų, kad būtų pakartotinai naudojami vėlesnėse užklausose, įskaitant kitų naudotojų užklausas. Šias kopijas saugome, kol jų reikia rezultatams pakartotinai naudoti, atsižvelgdami į saugojimo, privatumo ir saugumo poreikius. Jas ištriname arba nuasmeniname, kai jų nebereikia. Ištrynus paskyrą šios kopijos automatiškai nepašalinamos; susisiek su mumis, jei nori prašyti ištrinti pateiktame turinyje esančią asmens informaciją.
• Pagalbos ir veiklos įrašai. Žinučių, diagnostikos, analitikos ir pranešimų įrašų saugojimas priklauso nuo laiko, reikalingo prašymams išspręsti, problemoms ištirti, naudojimo tendencijoms suprasti ar pranešimams pristatyti, taip pat nuo teisinių reikalavimų.

Kopijos gali likti atsarginėse kopijose ar veiklos žurnaluose, kol bus ištrintos arba perrašytos. Šioms kopijoms taikomos tos pačios saugojimo taisyklės. Jei nedelsiant ištrinti neįmanoma, informaciją saugiai laikome ir izoliuojame nuo tolesnio naudojimo, kol ją bus galima ištrinti.

Saugumas

Asmens informacijai apsaugoti naudojame technines ir organizacines apsaugos priemones. Jokia perdavimo ar saugojimo sistema nėra visiškai saugi, todėl negalime garantuoti apsaugos nuo neteisėtos prieigos, vagystės ar pakeitimo.

Tavo pasirinkimai ir paskyros ištrynimas

• Įrenginio leidimai. Programėlė gali prašyti prieigos prie kameros ar nuotraukų bibliotekos, kad apdorotų tavo pasirinktus vaizdus. Jei reikia kito leidimo, jį paaiškiname prašydami prieigos. Leidimus gali pakeisti įrenginio nustatymuose.
• Pranešimai ir rinkodara. Gali išjungti tiesioginius pranešimus įrenginio nustatymuose ir pasinaudoti rinkodaros žinutėse pateiktomis atsisakymo instrukcijomis.
• Sutikimas ir analitika. Kai reikalaujama, prieš rinkdami pasirenkamus analitikos duomenis prašome leidimo. Gali atšaukti sutikimą juo pagrįstam tvarkymui susisiekdamas su mumis. Atšaukimas nedaro įtakos ankstesniam teisėtam tvarkymui ar tvarkymui kitais teisėtais pagrindais.

Sekimo nuostatos

Nereaguojame į naršyklės Do-Not-Track signalus. Neparduodame asmens informacijos ir nesidalijame ja elgsena pagrįstai reklamai skirtinguose kontekstuose.

Ištrinti savo paskyrą

1. Atverk Nustatymai → Doknya Plus.
2. Jei esi atsijungęs, skiltyje Paskyra paliesk Prisijungti.
3. Paliesk Ištrinti paskyrą ir patvirtink.
4. Jei prašoma, atšauk prenumeratą per App Store arba Google Play. Tada grįžk į Doknya ir užbaik paskyros ištrynimą. Gali ją ištrinti iškart po atšaukimo, net jei dar liko apmokėto laiko.

Norėdamas prašyti ištrinti paskyrą ne programėlėje, rašyk adresu privacy@doknya.com.

Ištrynimas nutraukia prieigą per tą paskyrą ir pašalina paskyros įrašus, aprašytus skiltyje apie saugojimą. Išsaugoti skaitymo duomenys lieka tavo įrenginyje. Naudojant Doknya kitame įrenginyje, kuriame vis dar prisijungta, gali būti sukurta nauja paskyra.

Paskyros ištrynimas neatšaukia prenumeratos ir automatiškai nesuteikia pinigų grąžinimo. Atsijungimas ar Doknya pašalinimas iš įrenginio neištrina tavo paskyros. Susisiek su mumis, jei reikia pagalbos dėl atšaukimo ar ištrynimo.

Tavo teisės į privatumą

Tavo teisės priklauso nuo gyvenamosios vietos ir taikomų teisės aktų. Regionuose, įskaitant Europos ekonominę erdvę, Jungtinę Karalystę, Šveicariją, Kanadą ir JAV valstijas, kuriose galioja atitinkami privatumo teisės aktai, jos gali apimti:

• Prieigą prie savo informacijos ir jos kopijos gavimą.
• Netikslios informacijos taisymą ar prašymą ją ištrinti.
• Tvarkymo apribojimą ar prieštaravimą jam.
• Informacijos gavimą perkeliamu formatu.
• Vien automatizuotų sprendimų, turinčių teisinių ar panašiai reikšmingų padarinių, ginčijimą ir žmogaus atliekamos peržiūros prašymą.
• Naudojimąsi privatumo teisėmis be diskriminacijos.

Prašymo pateikimas

Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, rašyk adresu privacy@doknya.com. Kai būtina ir leidžiama, prieš imdamiesi veiksmų patikriname tavo tapatybę ar įgaliojimus. Prašymui pateikta informacija naudojama jam patikrinti ir tvarkyti bei teisės aktų reikalaujamiems įrašams saugoti. Kai leidžia teisė, tavo vardu gali veikti įgaliotas atstovas; galime prašyti jo įgaliojimų įrodymo. Prašymus ir bet kokius apribojimus ar išimtis tvarkome pagal taikomą teisę.

Skundai Europoje ir Šveicarijoje

Jei manai, kad neteisėtai tvarkėme tavo informaciją, gali pateikti skundą savo EEE duomenų apsaugos institucijai, Jungtinės Karalystės informacijos komisaro biurui arba Šveicarijos federaliniam duomenų apsaugos ir informacijos komisarui, priklausomai nuo taikomumo.

Papildoma informacija JAV valstijoms

Kalifornijos informacijos atskleidimo reikalavimų tikslais skiltyje Mūsų renkama informacija aprašyta informacija apima identifikatorius, kontaktinius duomenis ir paskyros įrašus (Kalifornijos klientų įrašus), komercinę informaciją, interneto ar tinklo veiklą ir garso ar vaizdinę informaciją, taip pat per pastaruosius 12 mėnesių. Pateiktame turinyje taip pat gali būti saugomų požymių, biometrinės informacijos, vietos, darbo ar išsilavinimo duomenų, išvadų apie asmeninius pomėgius ar savybes arba jautrios asmens informacijos.

Šaltiniai esi tu, tavo prisijungimo paslaugos teikėjas, programėlių parduotuvės ir tavo Doknya naudojimas. Tikslai ir gavėjai aprašyti skiltyse Kaip naudojame informaciją ir DI ir paslaugų teikėjai.

Valstijų teisė taip pat gali suteikti teisę atsisakyti tikslinės reklamos, informacijos pardavimo ar dalijimosi arba profiliavimo, turinčio teisinių ar panašiai reikšmingų padarinių. Papildomos teisės, kai taikoma atitinkamos valstijos teisė, apima:

• Informacijos gavimą apie naudojamos asmens informacijos kategorijas, įskaitant Minesotoje; gavėjų kategorijas, įskaitant Kalifornijoje, Delavere ir Merilande; bei konkrečius gavėjus, įskaitant Minesotoje ir Oregone.
• Profiliavimo peržiūrą, supratimą, ginčijimą ir taisymą, įskaitant Minesotoje.
• Jautrios informacijos naudojimo ar atskleidimo apribojimą, įskaitant Kalifornijoje.
• Atsisakymą rinkti jautrią informaciją ar duomenis, surinktus naudojant balso ar veido atpažinimą, įskaitant Floridoje.

Jei atmetame prašymą ir valstijos teisė numato apeliaciją, rašyk adresu privacy@doknya.com. Pateiksime rašytinį sprendimą ir motyvus. Jei tavo apeliacija atmetama, gali pateikti skundą savo valstijos generaliniam prokurorui.

Kalifornijos gyventojai taip pat gali kartą per metus nemokamai prašyti informacijos apie asmens informaciją, atskleistą trečiųjų šalių tiesioginei rinkodarai per praėjusius kalendorinius metus pagal Civilinio kodekso 1798.83 straipsnį ("Shine the Light"). Tai apima atskleistas kategorijas ir gavėjų vardus bei adresus. Siųsk prašymą adresu privacy@doknya.com.

Politikos pakeitimai ir kontaktai

Prireikus atnaujiname šią politiką ir keičiame pirmiau nurodytą datą. Apie esminius pakeitimus paskelbsime matomą pranešimą arba susisieksime su tavimi tiesiogiai ir, kai būtina, gausime sutikimą prieš pakeitimui įsigaliojant.

Susisiekti su Adarie

Jei turi klausimų ar prašymų dėl privatumo, rašyk Adarie adresu privacy@doknya.com.