गोपनीयता धोरण

आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

आम्हाला मिळणारी माहिती तुमच्या Doknya आवृत्तीत उपलब्ध वैशिष्ट्ये, तुम्ही वापरत असलेली वैशिष्ट्ये आणि तुमच्या सेटिंग्जवर अवलंबून असते. खालील वर्णने आम्ही सुरू करू शकणाऱ्या पर्यायी वैशिष्ट्यांनाही लागू आहेत, जसे वापराचे विश्लेषण आणि पुश सूचना. आवश्यक असेल तेव्हा माहिती गोळा करण्यापूर्वी अतिरिक्त सूचना देतो आणि संमती घेतो.

खात्याची माहिती

तुम्ही ईमेल कोड, Apple किंवा Google वापरून साइन इन करता तेव्हा तुमच्या साइन-इन प्रदात्याकडून ईमेल पत्ता आणि खाते ID मिळतो. प्रदाता तुमचे नाव, प्रोफाइल चित्राचा URL आणि प्रोफाइल URL देखील देऊ शकतो. आम्ही वापरकर्ता आणि बिलिंग ID तयार करतो आणि खाते तयार किंवा अपडेट झाल्याची वेळ नोंदवतो. साइन इन कायम ठेवण्यासाठी ॲप तुमच्या डिव्हाइसच्या सुरक्षित साठवणीत साइन-इन माहिती जतन करते.

खरेदी आणि सदस्यता

Apple आणि Google खरेदी पडताळणी आणि सदस्यता अपडेट देतात. आम्ही खरेदी संदर्भ आणि उत्पादन ID, तुमची सदस्यता स्थिती, नूतनीकरण सेटिंग्ज, सदस्यता कालावधी आणि प्रवेश संपण्याची वेळ साठवतो. स्टोअर पेमेंट प्रक्रिया करतात; आम्हाला पेमेंट कार्ड क्रमांक किंवा सुरक्षा कोड मिळत नाहीत.

वाचन सामग्री आणि विनंत्या

तुम्ही ऑनलाइन वैशिष्ट्य वापरता तेव्हा वाचन सहाय्य, चित्रातील मजकूर ओळख, शिफारशी किंवा वाणी निर्मितीसाठी आवश्यक मजकूर, चित्रे, भाषा प्राधान्ये आणि संदर्भ मिळतात. यात पाठवलेल्या सामग्रीतील आणि तयार निकालांतील तुमची किंवा इतरांची वैयक्तिक माहिती असू शकते.

तांत्रिक आणि वापरविषयक माहिती

विनंत्यांमध्ये तुमच्या IP पत्त्यासारखी तांत्रिक माहिती असते. वापर मर्यादा लागू करण्यासाठी खात्याचा एकूण वापर नोंदवतो. वापर समजण्यासाठी आणि विश्वासार्हता सुधारण्यासाठी ॲप किंवा डिव्हाइस ID, ॲप आणि ऑपरेटिंग सिस्टीम आवृत्ती, तुम्ही वैशिष्ट्ये कशी वापरता याची माहिती, कार्यक्षमतेची मोजमापे आणि त्रुटी अहवालही गोळा करू शकतो.

सूचना

सूचना उपलब्ध आणि सुरू असल्यास, डिव्हाइसवर सूचना पोहोचवणारा ओळखकर्ता, तुमच्या सूचना सेटिंग्ज, सूचना पोहोचल्या का आणि तुम्ही त्यांच्याशी कसा संवाद साधता हे प्रक्रिया करू शकतो. आम्ही ही माहिती खाते अपडेट, शिकण्याच्या आठवणी किंवा ॲप वैशिष्ट्यांविषयी माहिती पाठवण्यासाठी वापरतो.

संदेश आणि सहभाग

तुम्ही पाठवलेले संपर्क तपशील, संदेश आणि संलग्नके आम्हाला मिळतात. सर्वेक्षण, प्रचार उपक्रम किंवा कार्यक्रमात भाग घेतल्यास, तुमची उत्तरे आणि सहभाग व्यवस्थापित करण्यासाठी आवश्यक तपशील गोळा करतो. अतिरिक्त संकलन असल्यास सहभागी होताना ते स्पष्ट केले जाते.

तुम्ही पाठवलेल्या मजकुरात, चित्रांत आणि संदेशांत तुमची किंवा इतरांची वैयक्तिक माहिती असू शकते. यात आरोग्य तपशील, धार्मिक श्रद्धा किंवा सरकारी ओळख क्रमांक यांसारखी संवेदनशील माहिती असू शकते. Doknya वापरण्यासाठी आम्ही संवेदनशील माहिती मागत नाही. तुम्ही ती समाविष्ट केल्यास, लागू कायद्यानुसार तुमची सामग्री किंवा विनंती हाताळण्याचा भाग म्हणून तिच्यावर प्रक्रिया करतो.

आम्ही माहिती कशी वापरतो

आम्ही वर नमूद केलेली माहिती यासाठी वापरतो:

• वाचन आणि AI वैशिष्ट्ये देणे, वाणी निर्माण करणे आणि जतन केलेले निकाल नंतरच्या विनंत्यांत पुन्हा वापरणे, ज्यात इतर वापरकर्त्यांच्या विनंत्याही आहेत.
• साइन-इन प्रमाणित करणे, साइन-इन कोड पाठवणे, खाती व्यवस्थापित करणे आणि सहाय्य व गोपनीयता विनंत्या हाताळणे.
• खरेदी पडताळणे आणि पुनर्संचयित करणे, सदस्यता तुम्ही निवडलेल्या खात्याशी जोडणे किंवा त्यावर हलवणे आणि सशुल्क प्रवेश व नूतनीकरण स्थिती अद्ययावत ठेवणे.
• वापर मर्यादा लागू करणे, फसवणूक आणि गैरवापर रोखणे, त्रुटींचे निदान करणे आणि Doknya सुधारण्यासाठी वैशिष्ट्यांचा वापर व कार्यक्षमता समजून घेणे.
• सुरू केलेल्या सूचना पोहोचवणे, तुम्हाला उत्तर देणे आणि तुम्ही सहभागी होण्याचे निवडलेली सर्वेक्षणे, प्रचार उपक्रम किंवा कार्यक्रम व्यवस्थापित करणे. परवानगी असेल तेथे उत्पादन बातम्या किंवा ऑफर पाठवू शकतो; आवश्यक असल्यास संमती घेतो आणि विपणन संदेश नाकारण्याची सोय देतो.
• कायदेशीर कर्तव्ये पार पाडणे, कायदेशीर दावे स्थापित करणे किंवा त्यांचा बचाव करणे आणि आवश्यकतेनुसार एखाद्याच्या जीवनाचे किंवा सुरक्षिततेचे संरक्षण करणे.

कायदेशीर आधार

युरोपीय आर्थिक क्षेत्र आणि युनायटेड किंगडममध्ये, उद्देशानुसार आम्ही पुढील आधार वापरतो:

• करार: विनंती केलेली वैशिष्ट्ये देणे, खाती आणि खरेदी व्यवस्थापित करणे किंवा करार करण्यापूर्वी तुम्ही मागितलेली पावले उचलण्यासाठी आवश्यक प्रक्रिया.
• वैध हितसंबंध: आवश्यक असेल आणि तुमचे हित, अधिकार व स्वातंत्र्य यांना वरचढ महत्त्व नसेल तेव्हा समस्या निदान, वापर व कार्यक्षमता समजणे आणि सुधारणे, फसवणूक रोखणे किंवा दावे स्थापित करणे अथवा त्यांचा बचाव करणे.
• संमती: तुमची मान्यता आवश्यक असलेले वापर, जसे विशिष्ट विश्लेषण किंवा विपणन संवाद. संमती आवश्यक असताना आम्ही वैध हितसंबंधांवर अवलंबून राहत नाही.
• कायदेशीर कर्तव्ये किंवा जीवनावश्यक हितसंबंध: वैध मागण्यांना प्रतिसाद देणे व आवश्यक नोंदी ठेवणे अशी कायदेशीर कर्तव्ये पार पाडणे किंवा एखाद्याचे जीवन वा सुरक्षितता जपणे.

कॅनडात आम्ही स्पष्ट संमतीवर किंवा परवानगी असेल तेथे गर्भित संमतीवर अवलंबून असतो. कॅनडाच्या कायद्याने परवानगी दिली किंवा आवश्यक केले तर, लागू अटी व सुरक्षाउपायांनुसार, वैध कायदेशीर मागण्या, फसवणूक तपास किंवा व्यवसाय व्यवहार यांसाठी संमतीशिवाय माहिती गोळा, वापर किंवा उघडही करू शकतो.

नवीन उद्देशासाठी माहिती वापरण्यापूर्वी लागू कायद्यानुसार आवश्यक सूचना देतो आणि संमती घेतो. खाली वर्णन केल्याप्रमाणे तुम्ही संमती मागे घेऊ शकता.

AI आणि सेवा प्रदाते

AI आणि वाणी प्रदात्यांकडून प्रक्रिया होणारी सामग्री

भाषा प्रक्रिया, चित्रातील मजकूर ओळख आणि वाणी निर्मितीसाठी आम्ही बाह्य प्रदाते वापरतो. वैशिष्ट्य चालवण्यासाठी आवश्यक सामग्री आणि तयार निकालांवर ते प्रक्रिया करतात; यात मजकूर, चित्रे, मोठ्याने वाचायचा मजकूर आणि त्यातील वैयक्तिक माहिती येते. आम्ही हे धोरण आणि प्रदात्यांसोबतचे करार यांनुसार ही माहिती हाताळतो.

इतर प्राप्तकर्ते

• साइन-इन प्रदाते आणि ॲप स्टोअर. तुम्हाला साइन इन करण्यासाठी आम्ही साइन-इन प्रदात्यांशी माहितीची देवाणघेवाण करतो. खरेदी खात्याशी जोडण्यासाठी स्टोअरना अंतर्गत बिलिंग ID आणि सदस्यता पडताळण्यासाठी किंवा पुनर्संचयित करण्यासाठी खरेदी संदर्भ पाठवतो. स्टोअर App Store गोपनीयता सूचना आणि Google गोपनीयता धोरण यांनुसार स्वतःच्या नोंदीही ठेवतात.
• होस्टिंग, साठवण आणि ईमेल प्रदाते. आमच्या वतीने Doknya होस्ट करणे, नोंदी साठवणे आणि साइन-इन ईमेल पाठवणे यासाठी आवश्यक माहितीवर ते प्रक्रिया करतात.
• विश्लेषण आणि सूचना प्रदाते. या सेवा वापरल्यास, कार्यक्षमता समजणे आणि सूचना पोहोचवणे यासाठी ते तांत्रिक व वापर माहिती, सूचना ओळखकर्ते, सेटिंग्ज आणि सामग्रीवर प्रक्रिया करतात.
• कायदा आणि सुरक्षिततेशी संबंधित प्राप्तकर्ते. कायदेशीर कर्तव्ये पार पाडणे, दावे स्थापित करणे किंवा बचाव करणे, फसवणूक रोखणे किंवा एखाद्याची सुरक्षितता जपणे यासाठी आवश्यक आणि कायदेशीर असेल तेव्हा अधिकारी, व्यावसायिक सल्लागार किंवा इतर पक्षांना माहिती उघड करू शकतो.
• व्यवसाय हस्तांतरण. विलीनीकरण, वित्तपुरवठा, संपादन किंवा व्यवसाय मालमत्ता विक्रीच्या वाटाघाटीदरम्यान किंवा त्यांचा भाग म्हणून माहिती उघड करू शकतो.

साठवण, जतन आणि सुरक्षा

आमचे सर्व्हर अमेरिका आणि जपानमध्ये आहेत. प्रदाते या किंवा इतर देशांत माहितीवर प्रक्रिया करू शकतात. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरणांना लागू डेटा संरक्षणाच्या आवश्यकता पाळाव्या लागतात; तुमच्या माहितीला लागू ठिकाणे आणि हस्तांतरण सुरक्षाउपाय जाणून घेण्यासाठी संपर्क करा.

या धोरणातील उद्देशांसाठी आवश्यक तितका काळ वैयक्तिक माहिती ठेवतो. कर किंवा लेखा नोंदींप्रमाणे कायदा जास्त काळ जतन करणे आवश्यक किंवा अनुमत करू शकतो. गरज संपल्यावर माहिती हटवतो किंवा निनावी करतो.

• खाते नोंदी. खाते उघडे असताना खाते आणि सशुल्क वैशिष्ट्ये देण्यासाठी प्रोफाइल, जोडलेल्या साइन-इन पद्धती, बिलिंग ID, सदस्यता तपशील, प्रवेश स्थिती आणि एकूण वापर ठेवतो. खाते हटवल्यावर आमच्या सक्रिय खाते डेटाबेसमधून या नोंदी काढल्या जातात. Apple आणि Google स्वतःच्या स्टोअर नोंदी ठेवतात.
• आमच्या सर्व्हरवरील मजकूर आणि AI निकाल. पाठवलेला काही मजकूर आणि तयार निकाल खाते नोंदींपासून वेगळे साठवतो, जेणेकरून नंतरच्या विनंत्यांत पुन्हा वापरता येतील; यात इतर वापरकर्त्यांच्या विनंत्याही येतात. साठवण, गोपनीयता आणि सुरक्षा गरजा लक्षात घेऊन निकाल पुन्हा वापरण्यासाठी आवश्यक काळ या प्रती ठेवतो. गरज संपल्यावर हटवतो किंवा निनावी करतो. खाते हटवल्याने या प्रती आपोआप काढल्या जात नाहीत; पाठवलेल्या सामग्रीतील वैयक्तिक माहिती हटवण्याची विनंती करण्यासाठी संपर्क करा.
• सहाय्य आणि कार्यवाही नोंदी. संदेश, निदान, विश्लेषण आणि सूचना नोंदी जतन करण्याचा काळ विनंत्या सोडवणे, समस्या तपासणे, वापराचे कल समजणे किंवा सूचना पोहोचवणे यासाठी लागणारा वेळ तसेच कायदेशीर आवश्यकतांवर अवलंबून असतो.

प्रती हटवल्या जाईपर्यंत किंवा त्यावर पुन्हा लिहिले जाईपर्यंत बॅकअप किंवा कार्यवाही लॉगमध्ये राहू शकतात. या प्रतींनाही तेच जतन नियम लागू आहेत. तत्काळ हटवणे शक्य नसल्यास, माहिती सुरक्षित ठेवतो आणि हटवणे शक्य होईपर्यंत पुढील वापरापासून वेगळी ठेवतो.

सुरक्षा

वैयक्तिक माहितीच्या संरक्षणासाठी तांत्रिक आणि संस्थात्मक सुरक्षाउपाय वापरतो. कोणतीही प्रसारण किंवा साठवण प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित नसते, म्हणून अनधिकृत प्रवेश, चोरी किंवा बदलांपासून संरक्षणाची हमी देऊ शकत नाही.

तुमचे पर्याय आणि खाते हटवणे

• डिव्हाइस परवानग्या. निवडलेल्या चित्रांवर प्रक्रिया करण्यासाठी ॲप कॅमेरा किंवा फोटो लायब्ररीचा प्रवेश मागू शकते. दुसरी परवानगी लागल्यास प्रवेश मागताना स्पष्ट करतो. डिव्हाइस सेटिंग्जमध्ये परवानग्या बदलू शकता.
• सूचना आणि विपणन. डिव्हाइस सेटिंग्जमध्ये पुश सूचना बंद करू शकता आणि विपणन संदेशांतील संदेश नाकारण्याच्या सूचना वापरू शकता.
• संमती आणि विश्लेषण. आवश्यक असेल तेव्हा पर्यायी विश्लेषण डेटा गोळा करण्यापूर्वी विचारतो. संमतीवर अवलंबून असलेल्या प्रक्रियेसाठी आमच्याशी संपर्क करून संमती मागे घेऊ शकता. मागे घेतल्याने आधीची कायदेशीर प्रक्रिया किंवा इतर वैध आधारांवरील प्रक्रिया प्रभावित होत नाही.

ट्रॅकिंग प्राधान्ये

आम्ही ब्राउझरच्या Do-Not-Track संकेतांना प्रतिसाद देत नाही. वैयक्तिक माहिती विकत नाही किंवा वेगवेगळ्या संदर्भांतील वर्तनावर आधारित जाहिरातींसाठी शेअर करत नाही.

तुमचे खाते हटवा

1. सेटिंग्ज → Doknya Plus उघडा.
2. साइन इन केले नसल्यास खाते विभागात साइन इन करा वर टॅप करा.
3. खाते हटवा वर टॅप करून पुष्टी करा.
4. सांगितल्यास App Store किंवा Google Play मधून सदस्यता रद्द करा. नंतर Doknya वर परत येऊन खाते हटवणे पूर्ण करा. सशुल्क कालावधी उरला असला तरी रद्द केल्यानंतर लगेच हटवू शकता.

ॲपबाहेरून खाते हटवण्याची विनंती करण्यासाठी privacy@doknya.com येथे ईमेल करा.

हटवल्याने त्या खात्याद्वारे मिळणारा प्रवेश संपतो आणि जतन विभागातील खाते नोंदी काढल्या जातात. जतन केलेला वाचन डेटा डिव्हाइसवर राहतो. साइन इन असलेल्या दुसऱ्या डिव्हाइसवर Doknya वापरल्यास नवीन खाते तयार होऊ शकते.

खाते हटवल्याने सदस्यता रद्द होत नाही किंवा आपोआप परतावा मिळत नाही. साइन आउट केल्याने किंवा Doknya अनइन्स्टॉल केल्याने खाते हटत नाही. रद्द करणे किंवा हटवणे यासाठी मदत हवी असल्यास संपर्क करा.

तुमचे गोपनीयता अधिकार

तुमचे अधिकार तुमचे निवासस्थान आणि लागू कायद्यांवर अवलंबून असतात. युरोपीय आर्थिक क्षेत्र, युनायटेड किंगडम, स्वित्झर्लंड, कॅनडा आणि लागू गोपनीयता कायदे असलेली अमेरिकन राज्ये यांसारख्या प्रदेशांत हे अधिकार असू शकतात:

• माहिती पाहणे आणि प्रत मिळवणे.
• चुकीची माहिती दुरुस्त करणे किंवा हटवण्याची विनंती करणे.
• प्रक्रिया मर्यादित करणे किंवा आक्षेप घेणे.
• हस्तांतरणयोग्य स्वरूपात माहिती मिळवणे.
• कायदेशीर किंवा तशाच लक्षणीय परिणामांच्या पूर्णपणे स्वयंचलित निर्णयांना आव्हान देणे आणि मानवी पुनरावलोकन मागणे.
• भेदभावाशिवाय गोपनीयता अधिकार वापरणे.

विनंती करणे

अधिकार वापरण्यासाठी privacy@doknya.com येथे ईमेल करा. आवश्यक आणि परवानगी असेल तेव्हा कृती करण्यापूर्वी ओळख किंवा अधिकार पडताळतो. विनंतीसाठी दिलेली माहिती पडताळणी, हाताळणी आणि कायद्याने आवश्यक नोंदी ठेवण्यासाठी वापरली जाते. कायदा परवानगी देत असल्यास अधिकृत प्रतिनिधी तुमच्यासाठी कृती करू शकतो; त्याच्या अधिकाराचा पुरावा मागू शकतो. विनंत्या आणि कोणत्याही मर्यादा किंवा अपवाद लागू कायद्यानुसार हाताळतो.

युरोप आणि स्वित्झर्लंडमधील तक्रारी

आम्ही तुमच्या माहितीवर बेकायदेशीर प्रक्रिया केली असे वाटल्यास लागू असेल त्यानुसार तुमच्या EEA डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे, यूके माहिती आयुक्त कार्यालयाकडे किंवा स्विस संघीय डेटा संरक्षण आणि माहिती आयुक्तांकडे तक्रार करू शकता.

अमेरिकन राज्यांसाठी अतिरिक्त माहिती

कॅलिफोर्नियाच्या प्रकटीकरण आवश्यकतांसाठी, आम्ही गोळा करत असलेली माहिती यात ओळखकर्ते, संपर्क आणि खाते नोंदी (कॅलिफोर्निया ग्राहक नोंदी), व्यावसायिक माहिती, इंटरनेट किंवा नेटवर्क क्रियाकलाप आणि ऑडिओ किंवा दृश्य माहिती येते, ज्यात मागील 12 महिन्यांचाही समावेश आहे. पाठवलेल्या सामग्रीत संरक्षित वैशिष्ट्ये, बायोमेट्रिक माहिती, स्थान, रोजगार किंवा शिक्षण तपशील, वैयक्तिक प्राधान्ये किंवा वैशिष्ट्यांविषयी अनुमाने किंवा संवेदनशील वैयक्तिक माहितीही असू शकते.

स्रोत म्हणजे तुम्ही, तुमचा साइन-इन प्रदाता, ॲप स्टोअर आणि तुमचा Doknya वापर. उद्देश आणि प्राप्तकर्ते आम्ही माहिती कशी वापरतो आणि AI आणि सेवा प्रदाते यात दिले आहेत.

राज्य कायदा लक्ष्यित जाहिराती, माहितीची विक्री किंवा शेअरिंग किंवा कायदेशीर वा तशाच लक्षणीय परिणामांच्या प्रोफाइलिंगमधून बाहेर पडण्याचे अधिकारही देऊ शकतो. संबंधित राज्य कायदा लागू असल्यास अतिरिक्त अधिकार असे आहेत:

• वापरलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या श्रेणींची माहिती मिळवणे, यात मिनेसोटा समाविष्ट; प्राप्तकर्त्यांच्या श्रेणी, यात कॅलिफोर्निया, डेलावेअर आणि मेरीलँड समाविष्ट; तसेच विशिष्ट प्राप्तकर्ते, यात मिनेसोटा आणि ओरेगॉन समाविष्ट.
• प्रोफाइलिंग पाहणे, समजणे, प्रश्न विचारणे आणि दुरुस्त करणे, यात मिनेसोटा समाविष्ट.
• संवेदनशील माहितीचा वापर किंवा प्रकटीकरण मर्यादित करणे, यात कॅलिफोर्निया समाविष्ट.
• संवेदनशील माहितीचे किंवा आवाज वा चेहरा ओळखून गोळा केलेल्या डेटाचे संकलन नाकारणे, यात फ्लोरिडा समाविष्ट.

आम्ही विनंती नाकारल्यास आणि राज्य कायद्याने अपील उपलब्ध असल्यास privacy@doknya.com येथे ईमेल करा. लेखी निर्णय आणि कारणे देऊ. अपील नाकारल्यास राज्याच्या अटर्नी जनरलकडे तक्रार करू शकता.

कॅलिफोर्नियाचे रहिवासी नागरी संहितेच्या कलम 1798.83 ("Shine the Light") नुसार मागील कॅलेंडर वर्षात तृतीय पक्षाच्या थेट विपणनासाठी उघड केलेल्या वैयक्तिक माहितीचे तपशील वर्षातून एकदा मोफत मागू शकतात. यात उघड केलेल्या श्रेणी आणि प्राप्तकर्त्यांची नावे व पत्ते येतात. विनंती privacy@doknya.com येथे पाठवा.

धोरणातील बदल आणि संपर्क

आवश्यकतेनुसार हे धोरण अपडेट करून वरील तारीख बदलतो. महत्त्वाच्या बदलांसाठी ठळक सूचना देऊ किंवा थेट संपर्क करू आणि आवश्यक असेल तेव्हा बदल लागू होण्यापूर्वी संमती घेऊ.

Adarie शी संपर्क करा

प्रश्न किंवा गोपनीयता विनंत्यांसाठी Adarie ला privacy@doknya.com येथे ईमेल करा.