سروس کی شرائط

ان شرائط کے بارے میں

Adarie, Inc.، Doknya فراہم کرتی ہے۔ معاونت، سوالات، شکایات یا دعووں کے لیے contact@doknya.com پر ای میل کریں۔

یہ شرائط تمام پلیٹ فارمز پر Doknya کی آن لائن سروسز اور اس کی Android ایپ استعمال کرنے کے لائسنس پر لاگو ہوتی ہیں۔ Apple آلات پر ایپ کا لائسنس Apple کے معیاری اختتامی صارف کے لائسنس کے معاہدے کے تحت ہے۔ یہ شرائط Apple کے لائسنس یا قابل اطلاق اسٹور کی شرائط کو منسوخ یا ان پر فوقیت حاصل نہیں کرتیں۔

ایپ کا استعمال

ہم آپ کو قابل اطلاق اسٹور کے قواعد کے تحت، آپ کی ملکیت یا کنٹرول والے آلات پر Android ایپ استعمال کرنے کا ذاتی، غیر خصوصی اور ناقابل انتقال لائسنس دیتے ہیں۔ آپ کو قانونی طور پر یہ معاہدہ کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔ جہاں قانون اجازت دے، والدین یا سرپرست آپ کی طرف سے معاہدہ کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ محفوظ رکھیں اور غیر مجاز رسائی کا شبہ ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔ آپ رسائی دوبارہ فروخت، استعمال کی حدود سے تجاوز، سروس میں خلل یا اس کا غیر قانونی استعمال نہیں کر سکتے۔ یہ پابندیاں قانون یا اوپن سورس لائسنس کے حقوق، بشمول باہمی مطابقت کے مجاز کام، متاثر نہیں کرتیں۔

آپ کا مواد اور AI کے نتائج

آپ کے جمع کرائے گئے مواد کے حقوق آپ کے پاس رہتے ہیں۔ Doknya کے ذریعے پراسیسنگ کے لیے بھیجنے کے لیے ضروری حقوق یا دوسری قانونی اجازت آپ کے پاس ہونی چاہیے۔ آپ ہمیں اور ہمارے سروس فراہم کنندگان کو استعمال کردہ خصوصیات فراہم کرنے، سروس کی حفاظت اور قانون کی تعمیل کے لیے ضرورت کے مطابق مواد پراسیس کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ اجازت مواد کی ملکیت ہمیں منتقل نہیں کرتی۔

ہم جمع کرایا گیا متن اور تیار کردہ نتائج بعد کی درخواستوں، بشمول دوسرے صارفین کی درخواستوں، میں دوبارہ استعمال کے لیے محفوظ کر سکتے ہیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ یہ نقول کتنی دیر رکھتے ہیں اور ان میں ذاتی معلومات حذف کرنے کی درخواست کیسے دیں۔

AI کے نتائج، بشمول تشریحات، تراجم اور وضاحتیں، غلطیاں یا معلومات کی کمی رکھ سکتے ہیں۔ یہ سیکھنے کے لیے ہیں اور ان پر پیشہ ورانہ مشورے کے طور پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔ ہم نتیجے کے منفرد ہونے، کاپی رائٹ تحفظ کا اہل ہونے یا تیسرے فریق کے حقوق سے پاک ہونے کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

مفت اور Plus کے استعمال کی حدود

مفت اور Plus کی AI استعمال کی حدود مختلف ہیں۔ ہر Plus پلان کی حدود یکساں ہیں، خواہ آپ ماہانہ یا سالانہ ادائیگی کریں۔ ہر درخواست اپنی پراسیسنگ لاگت کے مطابق ان حدود میں شمار ہوتی ہے۔

آپ کا دستیاب AI استعمال بتدریج پلان کی حدود تک بحال ہوتا ہے۔ یومیہ اور 30 دن کے استعمال کے بیلنس الگ بحال ہوتے ہیں۔ بلنگ کی تاریخیں یا نئے دن یا مہینے کا آغاز انہیں ری سیٹ نہیں کرتا، اور دستیاب استعمال کبھی حدود سے زیادہ جمع نہیں ہوتا۔

ہر حد کے لیے ایپ باقی دستیاب فیصد اور آخری جانچ کا وقت دکھاتی ہے۔ دستیاب AI استعمال نقد رقم کے بدلے نہیں دیا جا سکتا۔ محفوظ نتائج پڑھنا آپ کی استعمال کی حدود میں شمار نہیں ہوتا۔

ہم حد سے زیادہ درخواستوں یا غلط استعمال والی ٹریفک کو عارضی طور پر بھی محدود کر سکتے ہیں۔

ادائیگیاں اور منسوخی

خریداری کی اسکرین اور اسٹور کی تصدیق قیمت، کرنسی، بلنگ کا وقفہ اور پیشکش کی شرائط دکھاتی ہیں۔ اسٹور آپ کے ادائیگی کے طریقے سے رقم لیتا ہے۔ سبسکرپشن خود بخود تجدید ہوتی ہے، جب تک آپ تجدید کی آخری مہلت سے پہلے اسٹور کے ذریعے منسوخ نہ کریں۔

سبسکرپشن کے انتظام یا منسوخی کے لیے Doknya کے سبسکرپشن کنٹرولز یا اسٹور اکاؤنٹ کی ترتیبات استعمال کریں۔ ایپ یا Doknya اکاؤنٹ حذف کرنا سبسکرپشن منسوخ نہیں کرتا۔ منسوخی کے بعد رسائی عموماً ادا شدہ مدت کے آخر تک رہتی ہے، الا یہ کہ اسٹور خریداری منسوخ کرے یا رقم لوٹائے۔ رقم کی واپسی قابل اطلاق قانون اور اسٹور کی پالیسیوں کے تابع ہے۔ رقم واپسی کے آپ کے قانونی حقوق برقرار ہیں۔

خریداری بحال کرنے کے لیے اسی اسٹور اکاؤنٹ کو استعمال کریں جس سے خریدی تھی، اور اس Doknya اکاؤنٹ میں سائن ان کریں جسے رسائی ملنی چاہیے۔ سبسکرپشن منتقل کرنے کے لیے ایپ میں تصدیق ضروری ہے۔

Doknya میں تبدیلیاں

ہم Doknya کو بہتر بنانے، معاونت یافتہ سسٹمز سے مطابقت برقرار رکھنے، سیکیورٹی مسائل دور کرنے یا قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ان شرائط یا بامعاوضہ سروس میں اہم تبدیلیوں کا معقول نوٹس دیں گے۔

اگر ہم آپ کے بامعاوضہ پلان میں شامل AI استعمال کی مقدار کم کریں تو معقول پیشگی اطلاع کے ساتھ تبدیلی تجدید پر نافذ ہوگی۔ غلط استعمال یا سیکیورٹی خطرات سے نمٹنے کی عارضی پابندیاں پھر بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔

اگر ادا شدہ مدت میں کوئی اہم بامعاوضہ خصوصیت مزید فراہم نہ کر سکیں تو مناسب تلافی پیش کریں گے، بشمول جہاں ضروری ہو رقم کی واپسی۔ قیمت میں تبدیلیاں اسٹور کی اطلاع اور رضامندی کی ضروریات کے مطابق ہونی چاہئیں۔

نیٹ ورک کی خرابیاں، فراہم کنندگان کی بندش یا دیکھ بھال آن لائن خصوصیات میں خلل ڈال سکتی ہیں۔ بامعاوضہ سہولت تک رسائی نہ ملے تو ہم سے رابطہ کریں۔

رازداری اور دیگر خدمات

https://www.doknya.com/privacy پر ہماری رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم ذاتی معلومات کیسے سنبھالتے ہیں۔ اگر رازداری کا قانون آپ کی رضامندی مانگے تو ہم الگ سے پوچھیں گے۔

ایپ اسٹور سے خریداری، بیرونی ویب سائٹ پر جانے یا دوسری سروس منسلک کرنے کا انتخاب کرنے پر اس سروس کی قابل اطلاق شرائط آپ کے استعمال پر حاکم ہیں۔ اگر Doknya کی کسی خصوصیت کے لیے تیسرے فریق کی اضافی شرائط قبول کرنا ضروری ہو تو استعمال سے پہلے ہم ان کی نشاندہی اور لنک فراہم کریں گے۔ Doknya سے کسی اور کے مواد تک رسائی اس کی ملکیت نہیں بدلتی۔

اکاؤنٹ بند کرنا یا رسائی محدود کرنا

آپ کسی بھی وقت Doknya استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے سیٹنگز → Doknya Plus کھولیں۔ اگر سائن آؤٹ ہیں تو اکاؤنٹ کے حصے میں سائن ان دبائیں۔ پھر اکاؤنٹ حذف کریں دبائیں اور تصدیق کریں۔ سبسکرپشن منسوخ کرنے کو کہا جائے تو اسٹور کے ذریعے تجدید بند کریں، Doknya پر واپس آئیں اور اکاؤنٹ دوبارہ حذف کرنے کی کوشش کریں۔

اکاؤنٹ حذف کرنے سے Doknya پروفائل اور سبسکرپشن کے روابط ہٹ جاتے ہیں۔ محفوظ کردہ مطالعے کا ڈیٹا آپ کے آلے پر رہتا ہے۔ دوسرے آلے پر Doknya استعمال کرنے سے، جہاں آپ اب بھی سائن ان ہوں، نیا اکاؤنٹ بن سکتا ہے۔ مدد چاہیے تو ہم سے رابطہ کریں۔

ہم سنگین غلط استعمال، دھوکا دہی، سیکیورٹی خطرات یا قانونی تقاضوں کے لیے رسائی محدود کر سکتے ہیں۔ پابندیاں مسئلے سے نمٹنے کے لیے معقول طور پر درکار حد تک رکھیں گے۔ ممکن ہو تو وجہ بتائیں گے اور مسئلہ حل کرنے کا موقع دیں گے۔ ہنگامی صورت میں پہلے اقدام کرنا پڑ سکتا ہے۔ پابندی چیلنج کرنا چاہیں تو ہم سے رابطہ کریں۔

رسائی ختم ہونے سے پہلے سے عائد اسٹور چارجز منسوخ یا قابل اطلاق قانون کے تحت آپ کے حقوق متاثر نہیں ہوتے۔

ذمہ داری اور تنازعات

ہم Doknya معقول احتیاط اور مہارت سے فراہم کرتے ہیں، لیکن درست AI نتائج یا مسلسل آن لائن سروس کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہم ان نقصانات کے ذمہ دار نہیں جن کی اس معاہدے کے وقت معقول توقع نہیں کی جا سکتی تھی۔

یہ شرائط دھوکا دہی، دانستہ بدعملی، سنگین غفلت یا غفلت سے ہونے والی چوٹ کی ذمہ داری ختم نہیں کرتیں۔ نہ ہی کوئی دوسری ذمہ داری یا صارف کے وہ حقوق محدود کرتی ہیں جنہیں قانوناً محدود نہیں کیا جا سکتا۔

مسئلہ حل کرنے کی کوشش کے لیے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔ آپ قابل اطلاق قانون کے تحت دستیاب کسی بھی عدالت میں دعویٰ دائر کرنے کے لیے آزاد ہیں۔ یہ شرائط ثالثی لازم نہیں کرتیں اور اجتماعی مقدمات میں شرکت کا حق ختم نہیں کرتیں۔