Condicions del servei

Sobre aquestes condicions

Adarie, Inc. proporciona Doknya. Escriu a contact@doknya.com per a assistència, preguntes, queixes o reclamacions.

Aquestes condicions cobreixen els serveis en línia de Doknya a totes les plataformes i la llicència d’ús de la seva aplicació per a Android. Als dispositius Apple, el Contracte de llicència estàndard d’usuari final d’Apple regula la llicència de l’aplicació. Aquestes condicions no prevalen sobre la llicència d’Apple ni sobre les condicions aplicables de la botiga.

Ús de l’aplicació

Et concedim una llicència personal, no exclusiva i intransferible per utilitzar l’aplicació per a Android en dispositius que siguin de la teva propietat o que controlis, d’acord amb les normes aplicables de la botiga. Has de tenir capacitat legal per formalitzar aquest acord. Quan la llei ho permet, un pare, una mare o un tutor pot formalitzar-lo en nom teu.

Mantén el teu compte segur i contacta amb nosaltres si sospites que hi ha hagut un accés no autoritzat. No pots revendre l’accés, eludir els límits d’ús, interrompre el servei ni utilitzar-lo il·legalment. Aquestes restriccions no afecten els drets atorgats per la llei o les llicències de codi obert, inclosos els treballs d’interoperabilitat permesos.

El teu contingut i els resultats de la IA

Conserves els teus drets sobre el material que envies. Has de disposar dels drets o d’una altra autorització legal necessaris per enviar-lo perquè es processi a través de Doknya. Ens permets, a nosaltres i als nostres proveïdors de serveis, tractar-lo segons sigui necessari per proporcionar les funcions que utilitzes, protegir el servei i complir la llei. Aquest permís no ens transfereix la propietat del teu material.

Podem emmagatzemar el text enviat i els resultats generats per reutilitzar-los en sol·licituds posteriors, incloses les d’altres usuaris. La nostra Política de privadesa explica quant de temps conservem aquestes còpies i com sol·licitar la supressió de la informació personal que contenen.

Els resultats de la IA, incloses les anotacions, traduccions i explicacions, poden contenir errors o ometre informació. Serveixen per aprendre i no s’hi ha de confiar com a assessorament professional. No podem garantir que un resultat sigui únic, compleixi els requisits per a la protecció dels drets d’autor o estigui lliure de drets de tercers.

Límits d’ús dels plans gratuït i Plus

Els plans gratuït i Plus tenen límits d’ús de la IA diferents. Tots els plans Plus tenen els mateixos límits d’ús, tant si pagues mensualment o anualment. Cada sol·licitud compta per a aquests límits segons el seu cost de processament.

L’ús de la IA que tens disponible es reposa gradualment fins als límits del teu pla. Els saldos d’ús diari i de 30 dies es reposen per separat. Les dates de facturació i l’inici d’un dia o d’un mes nou no els restableixen, i l’ús disponible mai no s’acumula més enllà dels límits.

Per a cada límit, l’aplicació mostra el percentatge encara disponible i quan es va comprovar per darrera vegada. L’ús de la IA disponible no es pot bescanviar per diners. Llegir resultats desats no compta per als límits d’ús.

També podem limitar temporalment les sol·licituds excessives o el trànsit abusiu.

Pagaments i cancel·lació

La pantalla de compra i la confirmació de la botiga mostren el preu, la moneda, l’interval de facturació i les condicions de qualsevol oferta. La botiga fa el càrrec al teu mètode de pagament. La teva subscripció es renova automàticament, tret que la cancel·lis a través de la botiga abans del seu termini de renovació.

Per gestionar o cancel·lar una subscripció, utilitza els controls de subscripció de Doknya o la configuració del teu compte de la botiga. Suprimir l’aplicació o el teu compte de Doknya no cancel·la la subscripció. Després de cancel·lar-la, l’accés normalment dura fins al final del període de pagament, tret que la botiga revoqui o reemborsi la compra. Els reemborsaments estan subjectes a la legislació aplicable i a les polítiques de la botiga. Els teus drets legals a un reemborsament continuen sent aplicables.

Per restaurar una compra, utilitza el compte de la botiga amb què vas fer la compra i inicia sessió al compte de Doknya que ha de rebre l’accés. Transferir una subscripció requereix confirmació a l’aplicació.

Canvis a Doknya

Podem actualitzar Doknya per millorar-lo, mantenir-lo compatible amb els sistemes admesos, corregir problemes de seguretat o complir obligacions legals. Avisarem amb un termini raonable dels canvis substancials en aquestes condicions o en el servei de pagament.

Si reduïm la quantitat d’ús de la IA inclosa al teu pla de pagament, el canvi entrarà en vigor en la renovació, amb un preavís raonable. Encara es poden aplicar restriccions temporals per abordar usos indeguts o amenaces de seguretat.

Si ja no podem proporcionar una funció de pagament substancial durant un període de pagament, oferirem una solució adequada, inclòs un reemborsament quan sigui obligatori. Els canvis de preu han de seguir els requisits d’avís i consentiment de la botiga.

Les fallades de xarxa, les interrupcions dels proveïdors o el manteniment poden interrompre les funcions en línia. Contacta amb nosaltres si no pots accedir a un avantatge de pagament.

Privadesa i altres serveis

La nostra Política de privadesa a https://www.doknya.com/privacy explica com tractem la informació personal. Si la legislació de privadesa requereix el teu consentiment, te’l demanarem per separat.

Quan compres a través d’una botiga d’aplicacions, visites un lloc web extern o tries connectar un altre servei, les condicions aplicables d’aquell servei en regeixen l’ús. Si una funció de Doknya requereix que acceptis condicions addicionals de tercers, les identificarem i hi enllaçarem abans que utilitzis aquella funció. Accedir al material d’una altra persona a través de Doknya no en canvia la titularitat.

Tancament d’un compte o restricció de l’accés

Pots deixar d’utilitzar Doknya en qualsevol moment. Per suprimir el teu compte, obre Configuració → Doknya Plus. Si no has iniciat sessió, toca Inicia sessió a la secció Compte. Després toca Suprimeix el compte i confirma-ho. Si se’t demana que cancel·lis una subscripció, desactiva la renovació a través de la botiga, torna a Doknya i prova de suprimir el compte de nou.

Suprimir el teu compte elimina el teu perfil de Doknya i els vincles de subscripció. Les dades de lectura desades es queden al teu dispositiu. Utilitzar Doknya en un altre dispositiu on encara tinguis la sessió iniciada pot crear un compte nou. Contacta amb nosaltres si necessites ajuda.

Podem restringir l’accés per usos indeguts greus, frau, amenaces de seguretat o requisits legals. Limitarem les restriccions al que sigui raonablement necessari per abordar el problema. Quan sigui possible, n’explicarem el motiu i et donarem l’oportunitat de resoldre el problema. És possible que hàgim d’actuar primer en una situació urgent. Contacta amb nosaltres si vols impugnar una restricció.

La finalització de l’accés no cancel·la els càrrecs de la botiga ja generats ni afecta els teus drets d’acord amb la legislació aplicable.

Responsabilitat i disputes

Proporcionem Doknya amb una cura i competència raonables, però no podem garantir resultats de la IA precisos ni serveis en línia ininterromputs. En la mesura que ho permeti la llei, no som responsables de les pèrdues que no fossin raonablement previsibles quan es va formalitzar aquest acord.

Aquestes condicions no exclouen la responsabilitat per frau, conducta dolosa, negligència greu o lesions causades per negligència. Tampoc limiten cap altra responsabilitat ni drets dels consumidors que no es puguin limitar per llei.

Contacta primer amb nosaltres per intentar resoldre un problema. Continues sent lliure de presentar una reclamació davant qualsevol tribunal disponible d’acord amb la legislació aplicable. Aquestes condicions no exigeixen arbitratge ni impliquen la renúncia al teu dret a participar en procediments col·lectius.