Servicevilkår
Den engelske version er den officielle version. Oversættelser stilles til rådighed som reference. Læs den officielle engelske version
Om disse vilkår
Adarie, Inc. leverer Doknya. Skriv til contact@doknya.com for support, spørgsmål, klager eller krav.
Disse vilkår omfatter Doknyas onlinetjenester på alle platforme og licensen til at bruge Android-appen. På Apple-enheder er applicensen omfattet af Apples standardslutbrugerlicensaftale. Disse vilkår tilsidesætter ikke Apples licens eller gældende butiksvilkår.
Brug af appen
Vi giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge Android-appen på enheder, du ejer eller kontrollerer, underlagt gældende butiksregler. Du skal retligt kunne indgå denne aftale. Hvor loven tillader det, kan en forælder eller værge indgå den på dine vegne.
Hold din konto sikker, og kontakt os, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang. Du må ikke videresælge adgang, omgå forbrugsgrænser, forstyrre tjenesten eller bruge den ulovligt. Disse begrænsninger påvirker ikke rettigheder efter lovgivningen eller open source-licenser, herunder tilladt interoperabilitetsarbejde.
Dit indhold og AI-resultater
Du beholder dine rettigheder til det materiale, du indsender. Du skal have de rettigheder eller anden lovlig bemyndigelse, der er nødvendige for at indsende det til behandling via Doknya. Du tillader os og vores tjenesteudbydere at behandle det efter behov for at levere de funktioner, du bruger, beskytte tjenesten og overholde loven. Denne tilladelse overfører ikke ejerskabet til dit materiale til os.
Vi kan opbevare indsendt tekst og genererede resultater til genbrug i senere anmodninger, herunder anmodninger fra andre brugere. Vores privatlivspolitik forklarer, hvor længe vi beholder disse kopier, og hvordan du anmoder om sletning af personoplysninger i dem.
AI-resultater, herunder annoteringer, oversættelser og forklaringer, kan indeholde fejl eller udelade oplysninger. De er til læring og bør ikke anvendes som professionel rådgivning. Vi kan ikke garantere, at et resultat er unikt, opfylder betingelserne for ophavsretlig beskyttelse eller er frit for tredjepartsrettigheder.
Forbrugsgrænser for Gratis og Plus
Gratis og Plus har forskellige grænser for AI-forbrug. Alle Plus-abonnementer har de samme forbrugsgrænser, uanset om du betaler månedligt eller årligt. Hver anmodning tæller med i disse grænser ud fra dens behandlingsomkostninger.
Dit tilgængelige AI-forbrug genopfyldes gradvist op til dit abonnements grænser. De daglige forbrugssaldi og saldiene for 30 dage genopfyldes hver for sig. Faktureringsdatoer og starten på en ny dag eller måned gendanner dem ikke, og tilgængeligt forbrug ophobes aldrig ud over grænserne.
For hver grænse viser appen den procentdel, der stadig er tilgængelig, og hvornår den sidst blev kontrolleret. Tilgængeligt AI-forbrug kan ikke ombyttes til kontanter. Læsning af gemte resultater tæller ikke med i dine forbrugsgrænser.
Vi kan også midlertidigt begrænse for mange anmodninger eller misbrug af trafikken.
Betalinger og opsigelse
Købsskærmen og butikkens bekræftelse viser pris, valuta, faktureringsinterval og betingelser for eventuelle tilbud. Butikken opkræver betaling via din betalingsmetode. Dit abonnement fornys automatisk, medmindre du opsiger det via butikken før dens frist for fornyelse.
For at administrere eller opsige et abonnement skal du bruge abonnementskontrollerne i Doknya eller indstillingerne for din butikskonto. Sletning af appen eller din Doknya-konto opsiger ikke abonnementet. Efter opsigelse varer adgangen normalt til udgangen af den betalte periode, medmindre butikken tilbagekalder eller refunderer købet. Refusioner er underlagt gældende lovgivning og butikkens politikker. Dine lovbestemte rettigheder til refusion gælder stadig.
For at gendanne et køb skal du bruge den butikskonto, du købte med, og logge ind på den Doknya-konto, der skal have adgang. Overførsel af et abonnement kræver bekræftelse i appen.
Ændringer i Doknya
Vi kan opdatere Doknya for at forbedre det, holde det kompatibelt med understøttede systemer, løse sikkerhedsproblemer eller opfylde retlige forpligtelser. Vi giver rimeligt varsel om væsentlige ændringer i disse vilkår eller den betalte tjeneste.
Hvis vi sænker mængden af AI-forbrug, der er inkluderet i dit betalte abonnement, træder ændringen i kraft ved fornyelse med rimeligt forudgående varsel. Midlertidige begrænsninger for at håndtere misbrug eller sikkerhedstrusler kan stadig gælde.
Hvis vi ikke længere kan levere en væsentlig betalt funktion i en betalt periode, tilbyder vi en passende afhjælpning, herunder refusion, hvor det er påkrævet. Prisændringer skal følge butikkens krav til varsel og samtykke.
Netværksfejl, afbrydelser hos udbydere eller vedligeholdelse kan afbryde onlinefunktioner. Kontakt os, hvis du ikke kan få adgang til en betalt fordel.
Privatliv og andre tjenester
Vores privatlivspolitik på https://www.doknya.com/privacy forklarer, hvordan vi håndterer personoplysninger. Hvis privatlivslovgivning kræver dit samtykke, beder vi særskilt om det.
Når du køber via en appbutik, besøger et eksternt websted eller vælger at tilslutte en anden tjeneste, regulerer den pågældende tjenestes gældende vilkår din brug af den. Hvis en Doknya-funktion kræver, at du accepterer yderligere tredjepartsvilkår, identificerer og linker vi til dem, før du bruger funktionen. Adgang til en andens materiale via Doknya ændrer ikke, hvem der ejer det.
Lukning af en konto eller begrænsning af adgang
Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Doknya. For at slette din konto skal du åbne Indstillinger → Doknya Plus. Hvis du er logget ud, skal du trykke på Log ind i afsnittet Konto. Tryk derefter på Slet konto, og bekræft. Hvis du bliver bedt om at opsige et abonnement, skal du slå fornyelse fra via butikken, vende tilbage til Doknya og prøve at slette din konto igen.
Sletning af din konto fjerner din Doknya-profil og abonnementstilknytninger. Dine gemte læsedata bliver på din enhed. Brug af Doknya på en anden enhed, hvor du stadig er logget ind, kan oprette en ny konto. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp.
Vi kan begrænse adgang ved væsentligt misbrug, svig, sikkerhedstrusler eller retlige krav. Vi begrænser tiltagene til det, der med rimelighed er nødvendigt for at håndtere problemet. Når det er muligt, forklarer vi hvorfor og giver dig mulighed for at løse problemet. Vi kan være nødt til at handle først i en hastesituation. Kontakt os, hvis du vil anfægte en begrænsning.
Ophør af adgang annullerer ikke allerede påløbne butiksbetalinger og påvirker ikke dine rettigheder efter gældende lovgivning.
Ansvar og tvister
Vi leverer Doknya med rimelig omhu og faglig dygtighed, men kan ikke garantere præcise AI-resultater eller uafbrudte onlinetjenester. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for tab, der ikke med rimelighed kunne forudses, da denne aftale blev indgået.
Disse vilkår udelukker ikke ansvar for svig, forsætlig forseelse, grov uagtsomhed eller personskade forårsaget af uagtsomhed. De begrænser heller ikke andet ansvar eller forbrugerrettigheder, der ikke kan begrænses ved lov.
Kontakt os først for at forsøge at løse et problem. Du kan fortsat anlægge sag ved enhver domstol, som er tilgængelig for dig efter gældende lovgivning. Disse vilkår kræver ikke voldgift og indebærer ikke, at du giver afkald på din ret til at deltage i gruppesøgsmål.