Termini di servizio

Informazioni su questi termini

Adarie, Inc. fornisce Doknya. Scrivi a contact@doknya.com per assistenza, domande, reclami o rivendicazioni.

Questi termini riguardano i servizi online di Doknya su tutte le piattaforme e la licenza d’uso della sua app Android. Sui dispositivi Apple, il Contratto di licenza standard con l’utente finale di Apple disciplina la licenza dell’app. Questi termini non prevalgono sulla licenza Apple né sui termini applicabili dello store.

Utilizzo dell’app

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l’app Android sui dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nel rispetto delle regole applicabili dello store. Devi avere la capacità giuridica per stipulare questo accordo. Ove la legge lo consenta, un genitore o tutore può stipularlo per tuo conto.

Mantieni sicuro il tuo account e contattaci se sospetti un accesso non autorizzato. Non devi rivendere l’accesso, aggirare i limiti di utilizzo, compromettere il servizio o utilizzarlo illecitamente. Queste restrizioni non incidono sui diritti riconosciuti dalla legge o dalle licenze open source, incluse le attività di interoperabilità consentite.

I tuoi contenuti e i risultati dell’IA

Conservi i tuoi diritti sui materiali che invii. Devi disporre dei diritti o di un’altra autorizzazione legittima necessari per inviarli per l’elaborazione tramite Doknya. Autorizzi noi e i nostri fornitori di servizi a trattarli nella misura necessaria per fornire le funzionalità che utilizzi, proteggere il servizio e rispettare la legge. Questa autorizzazione non ci trasferisce la proprietà dei tuoi materiali.

Possiamo conservare i testi inviati e i risultati generati per riutilizzarli in richieste successive, comprese quelle di altri utenti. La nostra Informativa sulla privacy spiega per quanto tempo conserviamo queste copie e come richiedere l’eliminazione dei dati personali in esse contenuti.

I risultati dell’IA, incluse annotazioni, traduzioni e spiegazioni, possono contenere errori o omettere informazioni. Sono destinati all’apprendimento e non vanno considerati consulenza professionale. Non possiamo garantire che un risultato sia unico, possa essere protetto dal diritto d’autore o sia libero da diritti di terzi.

Limiti di utilizzo dei piani gratuito e Plus

Il piano gratuito e Plus hanno limiti di utilizzo dell’IA diversi. Tutti i piani Plus hanno gli stessi limiti di utilizzo, sia che tu paghi mensilmente o annualmente. Ogni richiesta conta ai fini di questi limiti in base al suo costo di elaborazione.

La quota di utilizzo dell’IA disponibile si ricarica gradualmente, fino ai limiti del tuo piano. Il saldo giornaliero e quello di 30 giorni si ricaricano separatamente. Le date di fatturazione e l’inizio di un nuovo giorno o mese non li ripristinano e la quota disponibile non si accumula mai oltre i limiti.

Per ogni limite, l’app mostra la percentuale ancora disponibile e quando è stata verificata l’ultima volta. La quota di utilizzo dell’IA disponibile non può essere convertita in denaro. Leggere risultati salvati non conta ai fini dei limiti di utilizzo.

Possiamo anche limitare temporaneamente le richieste eccessive o il traffico abusivo.

Pagamenti e annullamento

La schermata di acquisto e la conferma dello store mostrano il prezzo, la valuta, l’intervallo di fatturazione e le condizioni di eventuali offerte. Lo store addebita il pagamento sul tuo metodo di pagamento. L’abbonamento si rinnova automaticamente a meno che tu non lo annulli tramite lo store prima della scadenza prevista per il rinnovo.

Per gestire o annullare un abbonamento, utilizza i controlli degli abbonamenti in Doknya o le impostazioni del tuo account dello store. Eliminare l’app o il tuo account Doknya non annulla l’abbonamento. Dopo l’annullamento, l’accesso di norma continua fino alla fine del periodo pagato, salvo che lo store revochi o rimborsi l’acquisto. I rimborsi sono soggetti alla legge applicabile e alle politiche dello store. I tuoi diritti al rimborso previsti dalla legge restano validi.

Per ripristinare un acquisto, utilizza l’account dello store con cui hai effettuato l’acquisto e accedi all’account Doknya a cui assegnare l’accesso. Il trasferimento di un abbonamento richiede una conferma nell’app.

Modifiche a Doknya

Possiamo aggiornare Doknya per migliorarlo, mantenerlo compatibile con i sistemi supportati, risolvere problemi di sicurezza o adempiere agli obblighi di legge. Daremo un preavviso ragionevole delle modifiche sostanziali a questi termini o al servizio a pagamento.

Se riduciamo la quantità di utilizzo dell’IA inclusa nel tuo piano a pagamento, la modifica entrerà in vigore al rinnovo, con un ragionevole preavviso. Potrebbero comunque essere applicate restrizioni temporanee per contrastare abusi o minacce alla sicurezza.

Se non possiamo più fornire una funzionalità sostanziale a pagamento durante un periodo pagato, offriremo un rimedio appropriato, incluso un rimborso ove richiesto. Le modifiche ai prezzi devono rispettare i requisiti di informazione e consenso dello store.

Guasti di rete, interruzioni dei fornitori o manutenzione possono interrompere le funzionalità online. Contattaci se non puoi accedere a un vantaggio a pagamento.

Privacy e altri servizi

La nostra Informativa sulla privacy su https://www.doknya.com/privacy spiega come gestiamo i dati personali. Se la legge sulla privacy richiede il tuo consenso, lo chiederemo separatamente.

Quando acquisti tramite un app store, visiti un sito esterno o scegli di collegare un altro servizio, i termini applicabili di quel servizio ne disciplinano l’utilizzo. Se una funzionalità di Doknya richiede l’accettazione di ulteriori termini di terzi, li indicheremo e forniremo un collegamento prima che tu utilizzi la funzionalità. Accedere a materiali altrui tramite Doknya non ne modifica la proprietà.

Chiusura di un account o limitazione dell’accesso

Puoi smettere di usare Doknya in qualsiasi momento. Per eliminare il tuo account, apri Impostazioni → Doknya Plus. Se non hai effettuato l’accesso, tocca Accedi nella sezione Account. Poi tocca Elimina account e conferma. Se ti viene chiesto di annullare un abbonamento, disattiva il rinnovo tramite lo store, torna a Doknya e prova di nuovo a eliminare l’account.

L’eliminazione dell’account rimuove il tuo profilo Doknya e i collegamenti agli abbonamenti. I dati di lettura salvati rimangono sul tuo dispositivo. Usare Doknya su un altro dispositivo sul quale hai ancora effettuato l’accesso può creare un nuovo account. Contattaci se hai bisogno di aiuto.

Possiamo limitare l’accesso in caso di abusi sostanziali, frodi, minacce alla sicurezza o obblighi di legge. Limiteremo le restrizioni a quanto ragionevolmente necessario per affrontare il problema. Quando possibile, spiegheremo il motivo e ti daremo la possibilità di risolvere il problema. In caso di urgenza, potremmo dover agire prima. Contattaci se vuoi contestare una restrizione.

La cessazione dell’accesso non annulla gli addebiti dello store già maturati né incide sui tuoi diritti ai sensi della legge applicabile.

Responsabilità e controversie

Forniamo Doknya con ragionevole cura e competenza, ma non possiamo garantire risultati dell’IA accurati o servizi online ininterrotti. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili delle perdite che non erano ragionevolmente prevedibili al momento della stipula di questo accordo.

Questi termini non escludono la responsabilità per frode, condotta dolosa, colpa grave o lesioni causate da negligenza. Non limitano neppure altre responsabilità o diritti dei consumatori che non possono essere limitati per legge.

Contattaci prima per tentare di risolvere un problema. Rimani libero di presentare un’azione presso qualsiasi tribunale a cui puoi rivolgerti ai sensi della legge applicabile. Questi termini non impongono l’arbitrato né comportano la rinuncia al diritto di partecipare a procedimenti collettivi.