利用規約

本規約について

DoknyaはAdarie, Inc.が提供しています。サポート、ご質問、苦情、請求については、contact@doknya.comにメールでご連絡ください。

本規約は、すべてのプラットフォーム上のDoknyaのオンラインサービスと、Androidアプリの使用許諾に適用されます。Apple端末では、アプリの使用許諾にAppleの標準エンドユーザー使用許諾契約が適用されます。本規約は、Appleの使用許諾契約や適用されるストアの規約に優先するものではありません。

アプリの利用

当社は、適用されるストアの規則に従い、お客様が所有または管理する端末でAndroidアプリを使用するための、個人的、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与します。お客様は、本契約を締結する法的能力を有する必要があります。法律で認められる場合、保護者が代理で契約を締結できます。

アカウントを安全に管理し、不正アクセスが疑われる場合は当社にご連絡ください。利用権の転売、利用上限の回避、サービスの妨害、違法な利用は禁止されています。これらの制限は、認められる相互運用性確保のための作業を含め、法律やオープンソースライセンスによって付与される権利には影響しません。

お客様のコンテンツとAIの結果

送信した資料に関する権利は、お客様に帰属したままです。Doknyaで処理するために資料を送信するには、必要な権利またはその他の適法な権限を有している必要があります。お客様は、利用する機能の提供、サービスの保護、法令遵守に必要な範囲で、当社とサービス提供事業者が資料を処理することを許可します。この許可によって資料の所有権が当社に移転することはありません。

当社は、送信されたテキストと生成された結果を、他のユーザーからのリクエストを含む後のリクエストで再利用するために保存する場合があります。これらのコピーの保存期間と、コピー内の個人情報の削除を依頼する方法は、プライバシーポリシーで説明しています。

注釈、翻訳、解説などのAIの結果には、誤りや情報の欠落がある場合があります。学習を目的とするものであり、専門的な助言として頼るべきではありません。当社は、結果が独自のものであること、著作権保護の対象となること、または第三者の権利が及ばないことを保証できません。

無料プランとPlusの利用上限

無料プランとPlusではAIの利用上限が異なります。Plusの利用上限は、月払い、年払いのいずれでも同じです。各リクエストは、処理コストに応じて利用量に算入されます。

利用可能なAIの残量は、プランの上限まで徐々に回復します。1日と30日の残量はそれぞれ別に回復します。請求日や日付・月の切り替わりではリセットされず、利用可能な残量が上限を超えて蓄積されることもありません。

アプリには、それぞれの上限について残りの割合と最終確認日時が表示されます。利用可能なAIの残量を現金に交換することはできません。保存済みの結果を読む際は利用量を消費しません。

過剰なリクエストや不正なトラフィックを一時的に制限する場合もあります。

支払いと解約

購入画面とストアの確認画面には、価格、通貨、請求間隔、および特典の条件が表示されます。ストアがお客様の支払い方法に請求します。ストアが定める更新期限までにストアを通じて解約しない限り、サブスクリプションは自動更新されます。

サブスクリプションの管理や解約は、Doknya内のサブスクリプション操作、またはストアのアカウント設定から行ってください。アプリやDoknyaのアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。解約後も、通常は支払い済み期間が終了するまで利用権が続きます。ただし、ストアが購入を取り消したり返金したりした場合は、この限りではありません。返金には、適用される法律とストアのポリシーが適用されます。法律上認められる返金の権利は引き続き有効です。

購入を復元するには、購入時のストアアカウントを使い、利用権を付与したいDoknyaアカウントにサインインしてください。サブスクリプションの移行には、アプリ内での確認が必要です。

Doknyaの変更

当社は、Doknyaの改善、対応システムとの互換性の維持、セキュリティ上の問題の修正、法的義務の履行のために、Doknyaを更新する場合があります。本規約や有料サービスの重要な変更については、合理的な期間を設けて通知します。

有料プランに含まれるAI利用量を引き下げる場合は、合理的な期間を設けて事前に通知し、更新時から変更を適用します。ただし、悪用やセキュリティ上の脅威に対処するための一時的な制限は適用されることがあります。

支払い済み期間中に重要な有料機能を提供できなくなった場合は、必要に応じた返金を含む適切な救済措置を提供します。価格の変更は、ストアの通知および同意の要件に従う必要があります。

ネットワーク障害、サービス提供事業者の障害、メンテナンスによって、オンライン機能が中断する場合があります。有料の特典を利用できない場合は、当社にお問い合わせください。

プライバシーと他のサービス

https://www.doknya.com/privacyのプライバシーポリシーでは、個人情報の取り扱いを説明しています。プライバシー法が同意を求める場合は、別途同意を求めます。

アプリストアでの購入、外部ウェブサイトへのアクセス、他のサービスへの接続を選択した場合、そのサービスの利用には当該サービスの適用される規約が適用されます。Doknyaの機能を利用するために第三者の追加規約への同意が必要な場合は、機能を使う前に、その規約を明示してリンクを提供します。Doknyaを通じて他の方の資料にアクセスしても、その所有者は変わりません。

アカウントの閉鎖と利用制限

Doknyaの利用はいつでも停止できます。アカウントを削除するには、設定 → Doknya Plusを開いてください。サインアウトしている場合は、アカウント欄の「サインイン」をタップします。その後、「アカウントを削除」をタップして確認します。サブスクリプションの解約を求められた場合は、ストアで自動更新をオフにし、Doknyaに戻って再度アカウントを削除してください。

アカウントを削除すると、Doknyaのプロフィールとサブスクリプションの紐づけが削除されます。保存済みの読書データは端末に残ります。ほかのサインイン済み端末でDoknyaを使うと、新しいアカウントが作成される場合があります。お困りの場合は当社にお問い合わせください。

当社は、重大な悪用、不正行為、セキュリティ上の脅威、法的要件を理由に利用を制限することがあります。制限は、問題への対処に合理的に必要な範囲にとどめます。可能な場合は、理由を説明し、問題を解決する機会を設けます。緊急の場合は、先に措置を取る必要があることがあります。制限に異議を申し立てたい場合は、当社にお問い合わせください。

利用権が終了しても、すでに発生したストアの請求が取り消されたり、適用される法律に基づくお客様の権利が影響を受けたりすることはありません。

責任と紛争

当社は合理的な注意と技能をもってDoknyaを提供しますが、AIの結果の正確性やオンラインサービスの無中断を保証することはできません。法律で認められる範囲で、本契約の締結時に合理的に予見できなかった損失について責任を負いません。

本規約は、詐欺、故意の違法行為、重大な過失、または過失による傷害についての責任を除外しません。また、法律上制限できないその他の責任や消費者の権利を制限するものでもありません。

問題を解決するため、まず当社にご連絡ください。お客様は、適用される法律の下で利用できる裁判所に請求を提起する権利を引き続き有します。本規約は、仲裁を義務づけたり、集団訴訟への参加権を放棄させたりするものではありません。