Termos de Uso

Sobre estes termos

A Adarie, Inc. fornece o Doknya. Envie um e-mail para contact@doknya.com para suporte, dúvidas, queixas ou reclamações.

Estes termos abrangem os serviços on-line do Doknya em todas as plataformas e a licença de uso da aplicação Android. Em dispositivos Apple, o Contrato de Licença de Utilizador Final Padrão da Apple rege a licença da aplicação. Estes termos não prevalecem sobre a licença da Apple nem sobre os termos aplicáveis da loja.

Uso da aplicação

Concedemos uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar a aplicação Android em dispositivos que você possui ou controla, de acordo com as regras aplicáveis da loja. Você deve ter capacidade legal para celebrar este acordo. Quando a lei permite, um dos pais ou responsável pode celebrá-lo em seu nome.

Mantenha sua conta segura e entre em contacto se suspeitar de acesso não autorizado. Não revenda o acesso, contorne limites de uso, interrompa o serviço nem o utilize de forma ilícita. Essas restrições não afetam direitos concedidos por lei ou por licenças de código aberto, incluindo trabalhos de interoperabilidade permitidos.

Seu conteúdo e os resultados de IA

Você mantém seus direitos sobre o material enviado. Deve ter os direitos ou outra autorização legal necessários para enviá-lo para processamento pelo Doknya. Você permite que nós e nossos prestadores de serviços o tratemos conforme necessário para fornecer as funções usadas, proteger o serviço e cumprir a lei. Essa permissão não transfere para nós a propriedade do material.

Podemos armazenar textos enviados e resultados gerados para reutilização em solicitações futuras, inclusive de outros utilizadores. Nossa Política de Privacidade explica por quanto tempo mantemos essas cópias e como solicitar a eliminação de informações pessoais contidas nelas.

Resultados de IA, incluindo anotações, traduções e explicações, podem conter erros ou omitir informações. Eles se destinam à aprendizagem e não devem ser usados como orientação profissional. Não podemos garantir que um resultado seja exclusivo, esteja apto à proteção por direitos autorais ou esteja livre de direitos de terceiros.

Limites de uso dos planos gratuito e Plus

Os planos gratuito e Plus têm limites diferentes de uso de IA. Todos os planos Plus têm os mesmos limites, seja o pagamento mensal ou anual. Cada solicitação conta para esses limites com base no seu custo de processamento.

Seu saldo disponível de uso de IA é reposto gradualmente até os limites do plano. Os saldos diário e de 30 dias são repostos separadamente. As datas de cobrança e o início de um novo dia ou mês não os redefinem, e o uso disponível nunca se acumula além dos limites.

Para cada limite, a aplicação mostra a percentagem ainda disponível e quando ela foi verificada pela última vez. O uso de IA disponível não pode ser trocado por dinheiro. Ler resultados guardados não conta para seus limites de uso.

Também podemos limitar temporariamente solicitações excessivas ou tráfego abusivo.

Pagamentos e cancelamento

A ecrã de compra e a confirmação da loja mostram o preço, a moeda, o intervalo de cobrança e as condições de qualquer oferta. A loja cobra seu método de pagamento. Sua subscrição é renovada automaticamente, a menos que você a cancele pela loja antes do prazo de renovação definido por ela.

Para gerir ou cancelar uma subscrição, use os controles de subscrição do Doknya ou as definições da conta na loja. Eliminar a aplicação ou sua conta do Doknya não cancela a subscrição. Após o cancelamento, o acesso normalmente dura até o fim do período pago, a menos que a loja revogue ou reembolse a compra. Os reembolsos estão sujeitos à legislação aplicável e às políticas da loja. Seus direitos legais a reembolso continuam válidos.

Para restaurar uma compra, use a conta da loja com a qual comprou e entre na conta do Doknya que deve receber o acesso. A transferência de uma subscrição exige confirmação na aplicação.

Alterações no Doknya

Podemos atualizar o Doknya para melhorá-lo, manter sua compatibilidade com os sistemas compatíveis, corrigir problemas de segurança ou cumprir obrigações legais. Avisaremos com antecedência razoável sobre mudanças importantes nestes termos ou no serviço pago.

Se reduzirmos a quantidade de uso de IA incluída no plano pago, a alteração entrará em vigor na renovação, com aviso prévio razoável. Ainda poderão ser aplicadas restrições temporárias para lidar com uso indevido ou ameaças à segurança.

Se não pudermos mais fornecer uma função paga importante durante um período pago, ofereceremos uma solução adequada, incluindo reembolso quando exigido. Mudanças de preço devem seguir os requisitos de aviso e consentimento da loja.

Falhas de rede, interrupções de provedores ou manutenção podem interromper funções on-line. Entre em contacto se não conseguir acessar um benefício pago.

Privacidade e outros serviços

Nossa Política de Privacidade em https://www.doknya.com/privacy explica como tratamos informações pessoais. Se a legislação de privacidade exigir consentimento, nós o solicitaremos separadamente.

Quando você compra por uma loja de aplicações, visita um site externo ou decide conectar outro serviço, os termos aplicáveis desse serviço regem seu uso. Se uma função do Doknya exigir a aceitação de termos adicionais de terceiros, nós os identificaremos e forneceremos links antes de você usar a função. Acessar material de outra pessoa pelo Doknya não altera sua propriedade.

Encerramento da conta ou restrição de acesso

Você pode parar de usar o Doknya a qualquer momento. Para eliminar sua conta, abra Definições → Doknya Plus. Se não estiver conectado, toque em Entrar na seção Conta. Depois, toque em Eliminar conta e confirme. Se for solicitado o cancelamento de uma subscrição, desative a renovação pela loja, volte ao Doknya e tente eliminar sua conta novamente.

Eliminar sua conta remove o perfil do Doknya e os vínculos das subscrições. Seus dados de leitura guardados permanecem no dispositivo. Usar o Doknya em outro dispositivo no qual sua conta ainda esteja conectada pode criar uma nova conta. Entre em contacto se precisar de ajuda.

Podemos restringir o acesso por uso indevido significativo, fraude, ameaças à segurança ou exigências legais. Limitaremos as restrições ao razoavelmente necessário para resolver o problema. Quando possível, explicaremos o motivo e daremos a oportunidade de resolvê-lo. Em uma situação urgente, talvez precisemos agir primeiro. Entre em contacto se quiser contestar uma restrição.

O encerramento do acesso não cancela cobranças da loja já incorridas nem afeta seus direitos previstos na legislação aplicável.

Responsabilidade e disputas

Fornecemos o Doknya com cuidado e competência razoáveis, mas não podemos garantir resultados de IA precisos nem serviços on-line ininterruptos. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas que não fossem razoavelmente previsíveis quando este acordo foi celebrado.

Estes termos não excluem responsabilidade por fraude, conduta dolosa, negligência grave ou lesão causada por negligência. Também não limitam qualquer outra responsabilidade ou direito do consumidor que não possa ser limitado por lei.

Entre em contacto primeiro para tentarmos resolver o problema. Você continua livre para apresentar uma reclamação em qualquer tribunal disponível de acordo com a legislação aplicável. Estes termos não exigem arbitragem nem implicam renúncia ao direito de participar de ações coletivas.